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工作職責：1.熟悉接待流程，對所有客戶滿意度負責
2.快速掌握醫院電子管理系統的運作，配合其它部門導出數據分析
3.對預約排診監督，避免預約關口出錯，合理調配客戶就診時間
4.院內公共區域的維護管理
5.突發事件及時應對
6.監督檢查電子系統顧客項目劃扣情況
7.培養前臺優秀人員調配到其它崗位
崗位要求：
1.具有優秀的溝通能力，思維敏捷
2.形象氣質佳，有接待禮儀基礎
3.有一定的管理經驗
4.有高端服務業工作經驗者優先考慮
5.熟練使用基本辦公軟件
6.有抗壓能力
7.能接受早晚排班
任職要求
:1.形象氣質良好，普通話熟練，有良好的語言表達及溝通能力。
2.大專及以上學歷
3.熟練使用excel,word等常用辦公軟件。