職位描述
汽車維修汽車保養汽車理賠4S店汽車維修店
崗位內容： 1. 負責售后服務前臺工作，包括客戶接待、維修預約和服務咨詢等； 2. 協助制定售后服務計劃，負責維修任務安排和進度跟蹤； 3. 解答客戶關于技術和維修方面的問題，提高客戶滿意度，處理售后服務投訴； 4. 負責維護售后服務環境的整潔和安全，確保工作場所的日常運營； 5. 協助進行維修工具、零配件和工作文檔等的管理。 任職要求： 1. 具備汽車相關專業知識和基本技能，熟悉汽車售后服務流程； 2. 工作細致認真，能夠承受一定的工作壓力和超時工作； 3. 具備良好的溝通協調能力和團隊協作精神； 4. 積極主動，做事認真負責，對待客戶友善熱情。 5. 具備較強的學習能力和適應能力，能夠快速上手工作。
工作地點
四川省廣安市前鋒區護安鎮汽博城建國汽車產業園
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職位發布者
雷博/人事經理
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廣安建國汽車銷售服務有限公司
成都東創建國汽車集團（簡稱東創建國、建國汽車）于1997年創立，是中國汽車銷售服務領域的知名企業、中國十佳汽車經銷商集團、中國服務業企業500強和四川省暨成都市100強企業。東創建國堅持“用心創造，完美服務”的經營理念，累計服務客戶超過50萬，有員工近萬人。東創建國集團一級代理中外知名汽車品牌30多個，經營服務范圍涵蓋整車銷售、售后服務、配件供應、金融擔保、汽車保險、汽車租賃、二手車經營、汽車裝飾、汽車用品、汽車酒店、車主俱樂部等汽車生活系統的各個層面。東創建國以所代理的中外汽車品牌為依托，在四川構建起20多個汽車產業文化園區，與之匹配的汽車生活服務、汽車量販、直營店等，對全川各區域汽車消費市場進行有效的培育和經營服務，堅持對這種模式和渠道的不斷拓展與完善，志在實現全川服務渠道網絡無盲區，同時注重提升優化網絡服務質量和效能，努力讓更多客戶在享受省錢、方便、標準服務的同時，獲得真正的滿意。
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