職位描述
汽車維修汽車理賠汽車客訴處理4S店汽車維修店
崗位職責
1、負責來店客戶的售后服務接待工作；
2、負責修理過程的溝通與質量把關；
3、向客戶交送車輛，并結清相關賬款；
4、建立并完善客戶及車輛檔案，并及時更新，維護良好的客戶關系；
5、維護企業形象和品牌形象
任職要求：
1、普通話標準，有良好的語言表達和溝通能力及團隊協作精神；
2、具備快速處理客戶投訴的能力和汽車故障鑒定能力；
3、持有C2以上駕駛證且駕駛技能熟練。
工作地點
吉陽區三亞豐正華豐田汽車銷售服務有限公司
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職位發布者
朱女士/管理部
昨日活躍立即溝通
三亞豐正華豐田汽車銷售服務有限公司三亞豐正華豐田汽車銷售服務有限公司是一汽豐田汽車銷售有限公司正式認定的一汽豐田汽車4S經銷店、豐田汽車（中國）有限公司正式認定的豐田汽車特約維修服務中心。公司成立于2006年11月7日，注冊資金人民幣壹千萬元，總公司位于三亞市迎賓大道498號（吉陽鎮政府對面），地理位置優越,現擁有員工300多人。主營業務為：新車銷售、維修服務、汽車保險、汽車精品裝飾、汽車美容、二手車交易等。目前旗下擁有長安汽車（海口、三亞店）、儋州分店、大眾斯柯達4S店、萬寧分店、汽車美容中心。三亞豐正華豐田人用激情與理性實踐著先進的豐田汽車銷售服務理念。“從顧客滿意到顧客感動”是我們的服務宗旨。豐正華豐田全體員工歡迎各位的惠臨，歡迎并期待您加入豐正華豐田大家庭，使您盡享豐田汽車的品質與樂趣，了解豐田文化，體驗豐田服務，感受豐正華激情。
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