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工作職責：
1、按照業務操作規范，協助銀行，通過合法方式對信用卡及消費類個貸逾期賬款進行催收。（銀行提供數據資源，定期更新，量大穩定有保障）
2、通過電話、寄送信函/法律文書等方式提醒客戶及時還款，維護客戶在銀行信用度。
3、及時了解客戶個人情況，進行跟蹤反饋；核實并查找、修復客戶相關信息，獲取及更新相關資料。
4、在電話溝通不理想的情況下，提出外訪申請，并配合外訪工作開展，共同達成催收目的。
5、以正確的方法，引導客戶了解相關信用卡知識及法務知識。
6、??時完成上級領導安排的工作任務，達成任務指標。
任職要求：
1、專科以上學歷，市場營銷、法學或金融類相關專業者優先，條件優秀者可適當放寬學歷限制。
2、一年以上工作經驗，有相關電話客服、電話銷售、呼叫中心坐席、咨詢顧問等工作經驗者優先。
3、優秀應屆畢業生亦可考慮。
4、具有優秀的語言表達能力及邏輯思維能力，普通話標準。
5、具備完成業績目標的決心及毅力，追求業績的攀升、愿意挑戰高薪。
6、人品端正、穩定、執著、心理素質良好，工作態度積極進取，講求團隊精神，承壓能力強。
7、無不良從業記錄，無不良征信記錄，忠于職守，責任心強，工作認真負責。
8、熟悉辦公電腦操作。
職位福利：五險一金、績效獎金、加班補助、通訊補助、帶薪年假、員工旅游、高溫補貼、節日福利