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車貸m1電話客服

4000-8000元
  • 西安蓮湖區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招20人

職位描述

電話催收M1催收M0催收銀行汽車金融
福利待遇:

1、無(wú)責(zé)任高底薪(2800-4000)+績(jī)效獎(jiǎng)金提成+個(gè)人/團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)獎(jiǎng)勵(lì)

2、入職后立即繳納五險(xiǎn)一金。

3、排休一月休6天假(均在周末)。

4、享受加班調(diào)休、高溫津貼。

5、享受國(guó)家法定節(jié)假日(帶薪年假、產(chǎn)假、婚假、產(chǎn)檢假、喪假等)

6、豐富的團(tuán)建活動(dòng),聚餐、年度旅游、文娛活動(dòng)、生日禮物及節(jié)日福利等

7、完善的入職崗前、崗中、崗后培訓(xùn)體系。
職位描述
工作職責(zé):

1、按照業(yè)務(wù)操作規(guī)范,通過(guò)電話對(duì)車貸客戶逾期幾天的客戶進(jìn)行電話提醒告知服務(wù)(工作類似于400客服)。

2、及時(shí)了解客戶個(gè)人情況,進(jìn)行跟蹤反饋;核實(shí)客戶相關(guān)信息,獲取及更新相關(guān)資料。

3、??時(shí)完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),達(dá)成任務(wù)指標(biāo)。


任職要求:

1、專科以上學(xué)歷,有類似呼叫中中心客服相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,

2、一年以上工作經(jīng)驗(yàn),有相關(guān)電話客服、電話銷售、呼叫中心坐席、咨詢顧問(wèn)等工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

3、優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可考慮。

4、具有優(yōu)秀的語(yǔ)言表達(dá)能力及邏輯思維能力,普通話標(biāo)準(zhǔn)。

5、合規(guī),自我情緒管理良好
6、人品端正、穩(wěn)定、執(zhí)著、心理素質(zhì)良好,工作態(tài)度積極進(jìn)取,講求團(tuán)隊(duì)精神,承壓能力強(qiáng)。

7、無(wú)不良從業(yè)記錄,無(wú)不良征信記錄,忠于職守,責(zé)任心強(qiáng),工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

8、熟悉辦公電腦操作。


職位福利:五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、帶薪年假、員工旅游、高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利
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工作地點(diǎn)

西安蓮湖區(qū)唐延路北段20號(hào)B座403B-404

職位發(fā)布者

王女士/人事經(jīng)理

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公司Logo一諾銀華集團(tuán)公司標(biāo)簽
公司介紹上海一諾銀華服務(wù)外包有限公司成立于2009年(以下簡(jiǎn)稱“公司”),注冊(cè)地為上海,注冊(cè)資本4000萬(wàn)元人民幣,核心業(yè)務(wù)為接受金融機(jī)構(gòu)委托從事金融信息技術(shù)外包、金融業(yè)務(wù)流程外包、金融知識(shí)流程外包等專業(yè)服務(wù)。成立至今,公司業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)已覆蓋全國(guó)40多個(gè)城市,營(yíng)業(yè)總面積達(dá)20000㎡、員工兩千人以上,并正在進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)滲透能力和直達(dá)區(qū)域。公司本著“誠(chéng)信、守責(zé)、高效、共贏”的企業(yè)核心價(jià)值觀,一直致力于為客戶提供高知識(shí)含量、高技術(shù)含量、高回報(bào)的專業(yè)服務(wù),為金融外包業(yè)務(wù)提供更全面的服務(wù)平臺(tái)。企業(yè)文化企業(yè)愿景:做最受客戶信賴的服務(wù)外包專家。公司使命:贏得客戶,成就員工,回報(bào)股東,奉獻(xiàn)社會(huì)。企業(yè)核心價(jià)值觀:誠(chéng)信、守責(zé)、高效、共贏。
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