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更新于 7月2日

坐班售前客服售后客服電商客服

5000-6000元
  • 青島膠州市
  • 1-3年
  • 高中
  • 全職
  • 招1人

職位描述

全白班網絡客服
崗位職責:
1、為客戶提供主動、熱情、滿意、周到的服務為客戶提供細致的專業的業務咨詢;
2、認真執行客服銷售管理規定和實施細則,積極完成當月公司運營層面分配至各客服崗位的工作目標;
3、根據店鋪要求,及時記錄相關信息并做好反饋工作;及時、有效、妥善處理突發事件,在不違反店鋪制度的條件下實現客戶滿意度較大化;4、及時跟進處理客戶的售后訴求(如快遞跟蹤退換貨,投訴建議等);5、完成上級領導臨時交辦的其他任務。
任職要求:
1、高中及以上學歷,有淘寶客服經驗或其他銷售經驗但熟悉電子商務運作優先;
2、熟悉電腦基本操作,打字速度達到60字分鐘(條件優秀者可適當放寬);
3、思維敏捷、工作細致認真,樂于思考,有良好的團隊合作精神,能適應客服輪班制;

工作地點

青島凱能環保科技股份有限公司膠州市北關工業園貴州支路3號

職位發布者

高付偉/人事經理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo青島凱能環保科技股份有限公司
青島凱能環保科技股份有限公司位于青島市膠州北關工業園,是青島市民營科技企業,并于2016年新三板上市,是國內專業化生產針形管、H型鰭片管余熱鍋爐和換熱器的企業。具有A級鍋爐、B級鍋爐制造資格許可證,D1、D2級壓力容器制造/設計資格許可證。公司的質量管理體系取得了法國BV(必維國際檢驗集團)的ISO9001:2008質量管理體系證書,公司已獲得美國船級社(ABS)、法國船級社(BV)、挪威船級社(DNV)、英國船級社(LR)、中國船級社(CCS)等多家船級社的工廠認可。企業至今已有二十多年專業化生產針形管、H型鰭片管強化傳熱元件、各種余熱鍋爐等節能環保設備的歷史。公司占地面積約96000平方米,建筑面積近24000m2,企業年產值1.5億元。有各種生產設備300余臺套,其中針形管專用焊機4臺,H型鰭片管專用焊機10臺,年產針形管強化傳熱元件3600余噸,H型鰭片管強化傳熱元件8500余噸。公司具有與產品制造相適應的技術力量,完善的工藝裝備和檢測手段,已建立完善的質量保證體系和生產的工藝流程。
公司主頁
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