雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽
職位描述
咨詢服務(wù)銀行互聯(lián)網(wǎng)金融/小額貸款
崗位職責(zé)：
1. 負(fù)責(zé)銀行賬單分期業(yè)務(wù)的客戶咨詢與解答。
2. 協(xié)助客戶完成賬單分期申請(qǐng)流程。
3. 跟蹤管理分期賬戶，確保賬單按時(shí)還款。
4. 處理客戶在賬單分期過程中遇到的問題和投訴。
崗位要求：
1. 具備良好的溝通能力和服務(wù)意識(shí)。
2. 熟悉銀行賬單分期業(yè)務(wù)流程。
3. 有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，能快速掌握業(yè)務(wù)知識(shí)。
4. 具備一定的抗壓能力，能適應(yīng)快節(jié)奏的工作環(huán)境。
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工作地點(diǎn)
山東省泰安市岱岳區(qū)望岳東路55號(hào)市民之家四樓
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泰盈科技集團(tuán)股份有限公司
泰盈科技集團(tuán)（行業(yè)內(nèi)首家納斯達(dá)克上市企業(yè)，代碼：CCRC）創(chuàng)始于2007年，是以大數(shù)據(jù)、人工智能為基礎(chǔ)，通過流程再造、要素創(chuàng)新、組織變革、效能提升，為電商、金融、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、出行、消費(fèi)品、互聯(lián)網(wǎng)新媒體、AI人工智能等行業(yè)提供客戶服務(wù)、客戶關(guān)懷、人工智能訓(xùn)練、內(nèi)容審核等數(shù)字中后臺(tái)服務(wù)。集團(tuán)在全國19個(gè)省，30多個(gè)城市設(shè)立業(yè)務(wù)基地，員工數(shù)萬人，服務(wù)各行業(yè)頭部企業(yè)300余家，是數(shù)字中后臺(tái)產(chǎn)業(yè)的領(lǐng)軍者企業(yè)。核心價(jià)值觀：創(chuàng)外包之泰，享服務(wù)之盈；愿景：做全球數(shù)字中后臺(tái)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)軍者。
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