雇員點評標簽
職位描述
咨詢服務互聯網居民服務
崗位內容：
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
1. 負責處理客戶的咨詢、投訴和建議，提供高效、專業的服務解答；
2. 對接產品、技術等部門，協助解決用戶問題和反饋；
3. 搜集、整理用戶反饋數據，形成分析報告并不斷優化客戶服務流程。
任職要求：
1. 具有良好的溝通能力和服務意識；
2. 熟悉客服工作流程及規范，了解常用office軟件操作；
3. 具備較強的團隊協作和抗壓能力。
工作地點
泰安市-岱岳區-望岳東路55號4樓
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職位發布者
徐先生/人事主管
剛剛活躍立即溝通
泰盈科技集團股份有限公司
泰盈科技集團（行業內首家納斯達克上市企業，代碼：CCRC）創始于2007年，是以大數據、人工智能為基礎，通過流程再造、要素創新、組織變革、效能提升，為電商、金融、工業互聯網、出行、消費品、互聯網新媒體、AI人工智能等行業提供客戶服務、客戶關懷、人工智能訓練、內容審核等數字中后臺服務。集團在全國19個省，30多個城市設立業務基地，員工數萬人，服務各行業頭部企業300余家，是數字中后臺產業的領軍者企業。核心價值觀：創外包之泰，享服務之盈；愿景：做全球數字中后臺產業領軍者。
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