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更新于 7月5日
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客服高級專員

面議
  • 西寧城北區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

雇員點評標簽

  • 工作環境好
  • 團隊執行強
  • 同事很nice
  • 氛圍活躍
  • 人際關系好
  • 管理人性化
  • 實力大公司
  • 非常鍛煉人

職位描述

售后客服
崗位職責：
? 商鋪交付與裝修辦理；
? 負責商鋪交付資料準備與簽約，收取物業管理費；
? 負責商鋪裝修手續辦理，進場施工安全事項告知。
巡檢記錄：
? 負責街區商鋪衛生巡查，落實與監督環境衛生整改；
? 負責街區商鋪現場裝修，消防器材安全巡查，落實并監督安全整改。
客服管理：
? 協助部門經理開展物業管理費用收繳；
? 負責登記商戶，業主反饋的問題，并及時解決4008系統上業主的投訴單；
? 負責接待來訪，聽取業主咨詢和投訴事項，并記錄與反饋。
基礎管理：
? 負責交付業主與租戶檔案更新，按公司要求建立“一戶一檔”；
? 負責租賃系統信息更新，錄入業主與租戶信息；
? 負責部門物資采購和成本驗收，定期進行物資盤點，規范倉庫管理。
任職要求：
? 本科以上學歷，市場營銷、工商管理等相關專業；
? 1 年以上地產客服工作經驗；
? 熟練運用各類辦公自動化軟件。

工作地點

西寧城北區小橋大街121號

職位發布者

嚴敬亞/人事經理

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新城控股集團（601155.SH）1993年創立于江蘇常州，現總部設于上海。經過31年的快速發展，新城控股集團已成為跨足住宅地產和商業地產的綜合性房地產集團，截至2023年底，公司總資產達人民幣3741.09億元。2001年，新城地產在上海證券交易所B股上市，2015年，新城控股集團在上海證券交易所A股上市，成為國內首家實現B轉A的民營房企，股票代碼601155.SH；2023年，新城控股集團實現銷售金額約759.83億元，銷售面積約968.78萬平方米。
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