一、崗位職責(zé):主要幫助用戶解決并處理各類問題(語音、在線)
負(fù)責(zé)各大電商平臺相關(guān)問題解答、跟蹤、協(xié)商等咨詢業(yè)務(wù)。
二、任職條件:
1、中專含以上學(xué)歷,18-35周歲,男女不限;
2、能熟練操作計算機(jī),中文錄入不低于30字/分鐘;
3、綜合素質(zhì)及心理承受能力強(qiáng),有責(zé)任心,愛崗敬業(yè)。
三、工作時間:日工作8小時
按照國家法定工時提供排班休息時間,
如有加班按照國家勞動法規(guī)定發(fā)放二倍或三倍加班工資。
四、薪酬福利:
1、五險一金、春節(jié),中秋等節(jié)假日發(fā)放福利;
2、導(dǎo)師指導(dǎo),具備快速晉升通道及職業(yè)發(fā)展空間;
3、培訓(xùn)期5-8天,發(fā)放培訓(xùn)補(bǔ)貼,試用期2個月;
4、轉(zhuǎn)正后享有餐補(bǔ)、交補(bǔ)、房補(bǔ)、全勤獎等。
五、面試地址:淮安市承德南路266號(淮安軟件園)