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更新于 7月18日

客服專員

4000-6000元
  • 成都武侯區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服普通話標準流利網絡客服售前客服同產品領域經驗無銷售性質
崗位職責
1、負責在線或電話接收客戶咨詢及問題反饋;
2、負責記錄客戶的意見和建議,并及時反饋給相關部門;
3、負責跟進公司內部對客戶問題、需求的處理進度,并向客戶反饋;
4、負責客戶服務工作的統計與分析。
崗位要求:
1:大專以上學歷,一年以上相關工作經驗有財產保險公司、保險中介內勤,或軟件開發、測試相關工作經驗優先;
2:有良好的的溝通能力和親和力;
3:熟練使用辦公軟件:PPT、excel、world;
補充說明:
雙休,朝九晚六,中午休息一個半小時,五險一金,無銷售性質,節假日福利等。

工作地點

成都武侯區天府新谷-10號樓13樓1號辦公室

職位發布者

余馨/招聘者

三日內活躍
立即溝通
公司Logo智迅車聯
智迅車聯成立于2015年,致力于打造一個連接、賦能保險生態圈的SaaS智能云平臺,為保險機構提供SaaS云服務、移動營銷(新直銷)和場景化保險的定制服務,廣泛服務于保險公司、保險專業中介、保險兼業代理等機構;支持保險機構進行產品研發、精準營銷、數據管理,成為保險機構數字化進化的最佳伙伴。未來“保行天下”將借助大數據、區域鏈等新技術運用,成為技術領先的保險科技企業。“保行天下”是四川省經濟和信息化委員會2017年度云計算、大數據及制造業與互聯網融合發展項目。智迅車聯是中國保險信息技術管理有限責任公司云平臺產品供應商;2017年度成都市創新型電子商務企業,2017年“中國創新創業大賽”四川省決賽企業;2017年度成都市示范平臺企業;2018年度成都市新經濟百家重點培育企業。公司核心成員分別由在保險行業從業二十余年、保險公司總公司層級的領袖人才;對“互聯網+”和保險行業信息化建設有專業理論基礎并在保險業擁有十余年的信息化建設實踐的技術專家、IT精英;擁有多年保險公司實操經驗,精通行業規則、熟悉管理流程的保險業高管人才及海歸保險精算師;保險公司業務承保、理賠專家組成。截止目前,保行天下項目合作保險公司的財產保險市場覆蓋率達85%以上。已擁有8項軟件著作權,各項運營指標均位列同類技術服務平臺第一。公司愿景:保險讓生活更美好科技使保險更簡單。公司目標:科技賦能領先的保險科技企業。
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