職位描述
外呼客服電話客服催收客服全白班電話銷售逾期客服信用卡客服
加入我們，守護信用價值，樂享豐厚回報與暖心福利！
我們誠邀細心、耐心、溝通力強的伙伴，加入純辦公室環境的金融客戶服務團隊。無任何銷售任務！ 專注溝通與服務，助人助己，共享穩定高薪！
? 極具吸引力的薪酬福利：
- 收入無憂： 月綜合收入 8000 - 12000元！ 結構清晰 = 無責底薪 + 績效獎金 + 加班補貼 (含加班費及餐補)。
-
福利超豐富：
- 完善保障：五險一金 (基礎保障)
- 收入加成：業績激勵獎金 (多勞多得) + 全勤獎 (鼓勵穩定)
- 年度驚喜：年終獎金 (共享成果)
- 溫暖關懷：員工專屬福利活動 + 定期下午茶 (能量補給站)
- 長期發展：清晰的晉升通道與培訓體系
- 年齡35歲以下，積極陽光，責任心強；
- 具備半年以上客戶服務、電話溝通或金融相關領域經驗；
- 學歷要求：中專或高中及以上；
- 擁有良好的傾聽、表達能力和服務意識；
- 工作細致，有耐心，具備一定的問題解決能力。
- 核心工作時間： 上午9:00 - 下午6:00 (具體排班制)。
- 休息有保障： 月休4-5天 (單休為主)，平衡工作與生活。
- 信用關懷溝通： 通過專業電話溝通，溫馨提醒客戶重要金融信息，助力客戶守護寶貴的個人征信記錄。
- 流程優化先鋒： 在服務過程中，主動發現并反饋系統操作、工作流程或服務策略等方面的優化點，推動服務效率與體驗提升。
- 經驗智慧貢獻： 結合您在客戶服務領域的寶貴經驗，積極參與新產品、系統功能或溝通方案的測試，提出建設性意見，助力團隊成長。
- 絕對無銷售壓力！ 專注客戶服務與信用維護。
- 100% 辦公室環境！ 安全舒適，團隊協作氛圍佳。
- 薪酬競爭力強！ 無責底薪+豐厚績效+加班補貼，試用期也保障。
- 福利體系完善！ 從五險一金到下午茶，關懷無處不在。
- 發展路徑清晰！ 能力提升與職業成長并重。
工作地點
杭州西湖區阿里巴巴飛天園區
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職位發布者
袁女士/人事經理
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