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1、依托公司平臺網站，運用CRM等系統，處理用戶的語音咨詢和需求確認； 2、具備客戶至上服務意識，具有快速識別問題、解決真正需求的能力； 3、對商機線索主動進行語音外呼，根據線索來源針對性挖掘客戶需求，并保證信息真實性，完成商機轉化； 4、按時完成公司下達的各項工作指標和工作任務，達成月度績效考核目標。

崗位要求

1、統招專科及以上學歷，熟悉CRM、呼叫中心系統，有電話服務、電話銷售相關工作經驗者可酌情放寬學歷要求； 2、普通話標準流利，善于溝通，語言表達能力強，思維敏捷，具備獨立分析能力，聲音甜美； 3、具備良好的抗壓能力、快速學習能力，掌握業務相關知識并靈活運用，秉承公司核心價值觀； 4、熟練操作Excel，Word，PPT等相關辦公軟件； 5、接受本公司輪班制