雇員點評標簽
職位描述
技能要求：
阿拉伯語客服，游戲客服，阿拉伯語郵件客服，英語，阿拉伯語
工作內容：
1-熟悉你要服務的游戲產品，理解游戲行業客戶問題及服務需求；
2-回復國外玩家的線上咨詢，關于玩家在游戲過程中出現的充值、賬號登陸、查詢、以及玩法等問題以書面方式及時作出支撐；
3-以耐心專業的服務提升玩家對該游戲的體驗感和好評度；
4-有意識收集服務中存在的待改善的問題，及時反饋上級。
招聘要求：
1-對游戲感興趣，有玩游戲（端游或手游均可）的經歷，打字速度一分鐘50字以上；
2-大專以上學歷，阿拉伯語專業四級及以上，能獨立對玩家發來的問題進行閱讀及回復，同時具有英文4級的可優先錄取；
3-能接受排班制工作；
4-積極耐心，有良好的客服意識。
福利：
1、社保+補充醫療險：入職即購買補充商業醫療保險，所有員工均有五險，無論小感冒或意外受傷產生的所有門診費用90%以上全部報銷，不用擔心生活中的醫療費用支出；
2、夜班零食不斷、上班不忙可以玩游戲；
3、補貼：入職即享受各種補貼，餐補+夜班補；
4、薪資：優秀者可提前拿轉正薪資和轉正員工福利待遇；
5、禮物：員工生日禮物，節假日禮物，團隊活動獎品……
6、晉升空間：在大型客服團隊學習和成長，每年不低于2次內部晉升及轉崗機會，為您提供廣闊的發展空間；
7、完善的培訓體系，包含崗前培訓、入職培訓、專業技能培訓應有盡有，新入職小白也不用擔心，內部還提供發展為內訓師、質檢、風控、班組長、主管等管理崗的機會；
8、舒適的工作環境，輕松的團隊氛圍，豐富的團建活動、公司活動；
9、每周雙休。
10、優秀員工每月有優秀獎金。
你想都想不到的有一群小伙伴邊玩邊工作的工作氛圍，有良好的同事關系，舒適寬敞的辦公環境，良好的晉升成長空間，還有各種點心小吃候著你。歡迎投遞簡歷。
工作地點
成都錦江區金羽天翼猛追灣羽毛球館4樓
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職位發布者
劉女士/hr
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成都金智商擎營銷策劃有限公司創立于 2009年，是一家致力于市場研究、戰略咨詢、整合營銷傳播、品牌推廣、營銷服務等全方位的市場營銷顧問公司，目前在職員工600+人，公司服務于眾多全球500強及國內知名企業，為企業客戶提供新媒體營銷策劃、游戲多語種服務、內容審核、語音客服等。與IBM、華為、浪潮、聯想、希捷、SAP、溫莎牛頓、莉莉絲、江南百景圖、迷你世界、阿里巴巴、哈羅單車等知名客戶達成長期合作。目前公司總部在成都，在太原設有分部。
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