一、崗位職責(zé)
主要負(fù)責(zé)完成用戶接待和產(chǎn)品靜態(tài)講解,配合店長完成訂單的銷售全流程,完善用戶體驗。
1. 用戶接待:接待所有進(jìn)店用戶,真誠的為用戶提供專業(yè)的產(chǎn)品講解,傳遞理想汽車產(chǎn)品優(yōu)勢,突出產(chǎn)品核心價值;收錄客戶線索,轉(zhuǎn)交給產(chǎn)品專家進(jìn)行跟進(jìn);
2. 用戶邀約跟進(jìn):對潛在用戶進(jìn)行溝通和回訪,主動提供及時、專業(yè)的咨詢服務(wù),邀約潛在用戶到店參觀及試駕,并協(xié)助將潛在用戶轉(zhuǎn)化為真正用戶;
3. 持續(xù)學(xué)習(xí):認(rèn)真學(xué)習(xí)了解公司及產(chǎn)品的相關(guān)知識,及時了解更新行業(yè)發(fā)展和實踐,通過公司安排的內(nèi)部測試,包括但不限于課程培訓(xùn)及測試、店內(nèi)測試、角色扮演等;
4. 溝通協(xié)作:和用戶保持清晰、準(zhǔn)確、職業(yè)、禮貌的溝通, 和內(nèi)部同事保持良好的溝通和團(tuán)隊協(xié)作;
5. 其他職責(zé):根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,完成主管層指定的其他工作。
二、任職資格
1.2026/2027屆本科應(yīng)屆畢業(yè)生,專業(yè)不限,每周至少6天出勤;
2.擁有良好的自我管理及學(xué)習(xí)能力,真誠熱情;
3.做事嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)心,責(zé)任心強(qiáng),目標(biāo)使命感強(qiáng);
4.熱愛汽車與科技,能夠快速了解產(chǎn)品新功能,不斷自我學(xué)習(xí),提升自身專業(yè)度;
5.具備團(tuán)隊協(xié)作意識,愿意協(xié)助團(tuán)隊伙伴,共同完成銷量目標(biāo);
6.熱愛銷售崗位,能夠接受新零售業(yè)的工作時間,能夠接受周末工作。