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更新于 7月25日

售后客服

3000-6000元
  • 營口西市區
  • 經驗不限
  • 學歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

電話客服全白班
崗位內容:
1. 負責售后服務,包括但不限于電話/在線咨詢解答、問題排查分析和處理、客戶關系維護等工作。
2.定期邀約凈水器老用戶,例行半年上門安檢業務, 收集并記錄客戶反饋信息,及時向相關部門反映并跟進處理情況。
3. 協助團隊完成售后產品質量管理、售后流程優化等工作。
任職要求:
1. 具有良好的溝通能力及團隊合作精神,能夠獨立處理客戶問題。
2. 熟悉常用辦公軟件,具備基本的計算機操作能力。
3. 擁有一年以上售后服務相關經驗,了解售后服務流程者優先。
4、對打電話不排斥,抗壓能力強。

工作地點

營口西市區清華園(西南門)為純凈水

職位發布者

劉柯秀/人事經理

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