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更新于 7月22日

客服(社保專員)

4000-5000元
  • 唐山路北區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

員工關(guān)系薪酬福利社保專員人力資源服務(wù)
建議薪資:試用期3K,轉(zhuǎn)正后3.5K+提成(均1K+),試用期兩個月
崗位職責
1.負責及時處理客戶業(yè)務(wù)問題、咨詢,保證交付時效性、準確性,提升客戶滿意度。
2.負責辦理員工入離職手續(xù)、合同簽訂、檔案管理等相關(guān)工作;處理員工在社保、公積金、工傷、生育、商保、仲裁等方面的問題和糾紛
3.負責合同的對接、簽署以及管理工作,確保合同條款清晰、合規(guī),及時發(fā)現(xiàn)并處理合同執(zhí)行過程中的問題,預(yù)判潛在風險 。
4.負責與客戶間的費用結(jié)算,做好每月與客戶的結(jié)算工作,準確核算每月客戶費用,確保客戶按時回款,并于回款后申請開票
5.負責定期了解客戶對服務(wù)的滿意度及新的需求,加強與客戶的溝通和聯(lián)系,保持長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,拓展客戶合作業(yè)務(wù)。
6.負責意向客戶的積累及拓展
任職要求
1.學歷:大專及以上學歷
2.有客服對接相關(guān)經(jīng)驗優(yōu)先,熟練操作各種辦公軟件
3.踏實穩(wěn)定,積極向上,善于溝通,仔細認真。

工作地點

唐山路北區(qū)金瑞發(fā)展中心807

職位發(fā)布者

饒女士/招聘

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公司Logo石家莊搜才物業(yè)服務(wù)有限公司
快樂沃克(搜才)(證券代碼:831662),致力于成為一家值得信賴和受人尊重的全產(chǎn)業(yè)鏈解決方案供應(yīng)商。公司于 2001年成立,堅持扎根京津冀,服務(wù)全國市場,目前已將總部設(shè)在北京,并在全國設(shè)有 40多家分子公司,業(yè)務(wù)覆蓋全國 400多個城市。公司注重創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展,已分別建設(shè) 5個能力中心,擁有 1個企業(yè)技術(shù)中心,擁有 29項軟件著作權(quán),150+合作伙伴的生態(tài)合作體系,是國內(nèi)屈指可數(shù)的被評定為“高新技術(shù)企業(yè)”的企業(yè)服務(wù)商。
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