職位描述
OLED顯示客戶滿意度
崗位描述：
1、LOCAL CS，駐地武漢；
2、處理客戶投訴，減少客戶抱怨；
3、組織并推動內部進行客端指標及客戶專案改善；
4、構建客戶與廠內溝通平臺，跟進AR落地；
5、監控并改善HCS&RCS客戶滿意度；
6、與客戶溝通簽訂合理的產品限樣。 任職資格：
1、能吃苦耐勞，可適應頻繁出差；
2、熟悉OLED顯示原理、各制程概況、材料概況、判片技能、FMA初步分析技能、8D；
3、熟悉Office辦公軟件、英語CET4以上；
4、良好的溝通協調能力，抗壓能力強；
5、工作經驗4年以上。
工作地點
洪山區武漢華星光電技術有限公司
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職位發布者
趙先生/招聘
昨日活躍立即溝通
TCL華星光電技術有限公司
TCL華星光電技術有限公司（簡稱“TCL華星”）成立于2009年11月16日，是一家專注于半導體顯示領域的創新型科技企業。目前，TCL華星已建和在建的生產線共有6條，合計投資金額近2000億元，形成了在國內液晶面板領域的競爭優勢。深圳、惠州為大尺寸TV面板、模組生產基地，武漢為中小尺寸面板、模組生產基地，印度為模組生產基地。TCL華星積極布局Mini-LED、Micro-LED、OLED、印刷顯示等先進顯示技術，產品覆蓋大中小尺寸面板及觸控模組、電子白板、拼接墻、車載、電競等高端顯示應用領域，構建了在全球面板行業的核心競爭力。TCL華星依托技術升級和產能規模增加，持續擴大在半導體顯示領域的產品市場占有率。目前，TCL華星TV出貨量已位居全球前二，對國內六大電視整機廠的液晶面板出貨量自2014年起穩居第一。其中，TCL華星55吋UD產品出貨量位居全球第一，32吋UD產品出貨量保持全球第二；在中小尺寸領域，6代LTPS-LCD產線（t3項目）出貨量位居全球第二，增長速度全球第一。TCL華星始終堅持走自主創新驅動發展道路，截至2019年底，TCL華星累計專利申請數41040件，累計專利授權數12185件。專利/PCT申請量連續多年位居國內前十，國際PCT申請量連續多年位居國內前五；美國專利授權榜連續多年位居中國企業前三。展望未來，TCL華星將持續迎接挑戰，保持效率領先；加快產品和技術開發，進一步提升產品競爭力；調整產品結構，加強與客戶的協同，共創雙贏；實現從“效率領先——產品領先——技術領先——生態領先”的跨越。
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