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跨境電商亞馬遜客服(德語)

150-200元/天
  • 無錫新吳區
  • 大專
  • 實習
  • 招1人
  • 4個月
  • 5天/周

職位描述

全白班德語售后客服電子商務
崗位職責:
1、負責回復客戶郵件,處理相關問題;
?2、處理客戶退款、訂單缺貨問題;
?3、收集、登記客戶反饋問題(例如:質量問題),形成報告總結;?
4、根據用戶反饋,提煉高頻客訴產品,分析總結問題點,及時和運營溝通,提高頁面質量;

?
任職要求:?
1、專業是德語專業的,有考過證書的優先考慮。能實習四個月以上的優先考慮,最好是大三的。
2、 性格溫和,善于思考和學習,做事細心、耐心,具備良好的客戶服務意識和團隊合作精神;
?3、邏輯思維清晰,有較強的信息處理能力和數據分析能力;
4、良好的溝通能力,良好的團隊精神和服務意識。
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工作地點

無錫新吳區云馬創新中心12樓1204

職位發布者

劉女士/人事專員

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公司Logo無錫新申錫國際貿易有限公司
無錫新申錫國際貿易有限公司,成立于2018年。主營摩托車及其配件,電動車,辦公家具等產品。公司自成立以來,始終堅持以人才為本、誠信立業的經營原則,使企業在激烈的市場競爭中始終堅持競爭力,實現企業快速、穩定地發展。在未來的發展中,公司將進取創新貿易模式、優化貿易產品結構、提高貿易過程效率,將公司年貿易規模逐步擴大。
公司主頁
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