職位描述
汽車維修4S店汽車廠家汽車維修店汽車保養(yǎng)汽車?yán)碣r
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)日常客戶的接待工作，提供售后服務(wù)
2、通過電話或者面對(duì)顧客處理投訴，簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等，并及時(shí)反饋。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作，使其正常運(yùn)作。
6、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
7、輔助領(lǐng)導(dǎo)開展相關(guān)的工作。
任職要求:
1、具有良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力，為人開朗樂觀
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
其它事宜面議
1、負(fù)責(zé)日常客戶的接待工作，提供售后服務(wù)
2、通過電話或者面對(duì)顧客處理投訴，簡(jiǎn)歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場(chǎng)活動(dòng)效果等等，并及時(shí)反饋。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準(zhǔn)的維修流程、車輛使用以及當(dāng)?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、協(xié)助前臺(tái)與車間的工作，使其正常運(yùn)作。
6、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準(zhǔn)確的報(bào)價(jià)
7、輔助領(lǐng)導(dǎo)開展相關(guān)的工作。
任職要求:
1、具有良好的服務(wù)意識(shí)、較強(qiáng)的溝通和應(yīng)變能力，為人開朗樂觀
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
其它事宜面議
工作地點(diǎn)
朝陽區(qū)比亞迪汽車售后服務(wù)中心(長(zhǎng)春興盛)
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職位發(fā)布者
王雪/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
長(zhǎng)春興盛汽車銷售有限公司長(zhǎng)春市興盛汽車銷售有限公司成立于2009年9月,公司坐落于長(zhǎng)春市環(huán)境優(yōu)美、交通便利的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)硅谷大街3366號(hào)。占地面積2000平方米。公司下設(shè)銷售部、售后服務(wù)部、財(cái)務(wù)部、行政部、企劃部。中層管理人員11人，平均學(xué)歷大專以上，員工58人，平均學(xué)歷中專以上，營銷團(tuán)部平均年齡25周歲，售后服務(wù)部平均年齡25周歲。公司以“恪守誠信、優(yōu)質(zhì)高效、客戶的滿意是公司永恒的追求”作為企業(yè)的經(jīng)營理念，成功的實(shí)現(xiàn)了比亞迪品牌的代理。并本著之一理念成功的培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)、高效率，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)、靈活機(jī)動(dòng)、有戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、敢打大仗、打硬仗的服務(wù)營銷團(tuán)隊(duì)。公司成立以來的短短半年里，我公司已經(jīng)突破吉林省自主品牌汽車銷售歷史新高，銷售業(yè)績(jī)持續(xù)攀升，被廠家列為吉林省標(biāo)桿店，得到了廠家及媒體單位的充分認(rèn)可和給予高度的評(píng)價(jià)。公司自成立以來，就十分重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，已建立了一整套人員培訓(xùn)機(jī)制和人才引進(jìn)機(jī)制，公司定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，不間斷的參加比亞迪汽車銷售公司的各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)，保證了銷售和售后服務(wù)人員知識(shí)結(jié)構(gòu)的不斷更新。從而擁有了一批業(yè)務(wù)素質(zhì)較強(qiáng)的專業(yè)人員，為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。比亞迪長(zhǎng)春興盛4S店向您承諾：我們將以最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、最專業(yè)的維修技術(shù)、最快捷的維修時(shí)間迎接您的光臨。簡(jiǎn)歷投遞E-MAIL：bydxingsheng@163.com謝絕來電、來訪！簡(jiǎn)歷必須要有照片！電話統(tǒng)一通知合格人員初試！注：面試人員附帶學(xué)歷原件和職稱證書。乘坐：129、239、193到三佳集團(tuán)下車（硅谷大街3366號(hào)）比亞迪長(zhǎng)春興盛汽車銷售有限公司
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