職位描述
汽車維修4S店汽車廠家汽車維修店汽車保養(yǎng)汽車理賠
崗位職責：
1、負責日常客戶的接待工作，提供售后服務
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。
6、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確的報價
7、輔助領(lǐng)導開展相關(guān)的工作。
任職要求:
1、具有良好的服務意識、較強的溝通和應變能力，為人開朗樂觀
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
其它事宜面議
1、負責日常客戶的接待工作，提供售后服務
2、通過電話或者面對顧客處理投訴，簡歷客戶檔案和客戶車輛檔案。
3、收集客戶的相關(guān)信息，如客戶需求、建議、市場活動效果等等，并及時反饋。
4、接受有關(guān)汽車保養(yǎng)和核準的維修流程、車輛使用以及當?shù)剀囕v法規(guī)的詢問。
5、協(xié)助前臺與車間的工作，使其正常運作。
6、就維修和保養(yǎng)方面的內(nèi)容，積極向客戶提供參考建議，并提出基本準確的報價
7、輔助領(lǐng)導開展相關(guān)的工作。
任職要求:
1、具有良好的服務意識、較強的溝通和應變能力，為人開朗樂觀
2、有相關(guān)工作經(jīng)驗優(yōu)先
其它事宜面議
工作地點
朝陽區(qū)比亞迪汽車售后服務中心(長春興盛)
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職位發(fā)布者
王雪/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
長春興盛汽車銷售有限公司長春市興盛汽車銷售有限公司成立于2009年9月,公司坐落于長春市環(huán)境優(yōu)美、交通便利的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)硅谷大街3366號。占地面積2000平方米。公司下設(shè)銷售部、售后服務部、財務部、行政部、企劃部。中層管理人員11人，平均學歷大專以上，員工58人，平均學歷中專以上，營銷團部平均年齡25周歲，售后服務部平均年齡25周歲。公司以“恪守誠信、優(yōu)質(zhì)高效、客戶的滿意是公司永恒的追求”作為企業(yè)的經(jīng)營理念，成功的實現(xiàn)了比亞迪品牌的代理。并本著之一理念成功的培養(yǎng)出了一支高素質(zhì)、高效率，有市場競爭意識、靈活機動、有戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、敢打大仗、打硬仗的服務營銷團隊。公司成立以來的短短半年里，我公司已經(jīng)突破吉林省自主品牌汽車銷售歷史新高，銷售業(yè)績持續(xù)攀升，被廠家列為吉林省標桿店，得到了廠家及媒體單位的充分認可和給予高度的評價。公司自成立以來，就十分重視專業(yè)人才的培養(yǎng)，已建立了一整套人員培訓機制和人才引進機制，公司定期組織內(nèi)部培訓，不間斷的參加比亞迪汽車銷售公司的各類業(yè)務培訓，保證了銷售和售后服務人員知識結(jié)構(gòu)的不斷更新。從而擁有了一批業(yè)務素質(zhì)較強的專業(yè)人員，為企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。比亞迪長春興盛4S店向您承諾：我們將以最優(yōu)質(zhì)的服務、最專業(yè)的維修技術(shù)、最快捷的維修時間迎接您的光臨。簡歷投遞E-MAIL：bydxingsheng@163.com謝絕來電、來訪！簡歷必須要有照片！電話統(tǒng)一通知合格人員初試！注：面試人員附帶學歷原件和職稱證書。乘坐：129、239、193到三佳集團下車（硅谷大街3366號）比亞迪長春興盛汽車銷售有限公司
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