崗位職責(zé)
1.具體實施轄內(nèi)反欺詐及車險重案的處理工作,并對處理時效和質(zhì)量負(fù)責(zé);
2.指導(dǎo)查勘人員及時、準(zhǔn)確地收集、錄入重案查勘信息,完成重案呈報工作;
3.落實上級對案件的處理要求,負(fù)責(zé)轄內(nèi)重大損失案件的損失確認(rèn)、信息反饋,并按上級要求跟進(jìn)、落實相關(guān)疑難問題或爭議;
4.負(fù)責(zé)調(diào)查平臺調(diào)查任務(wù)跟蹤處理,根據(jù)案件風(fēng)險點,對案件進(jìn)行針對性調(diào)查,完成調(diào)查任務(wù)錄入并提交上級審核;
5.具體落實與同業(yè)、公安部門建立反欺詐聯(lián)動機制;
6.負(fù)責(zé)查勘人員的技能培訓(xùn),提高查勘人員處理重案、疑難案件能力;
7.其他與重案處理、調(diào)查相關(guān)工作
8.實施大案與人傷聯(lián)動,協(xié)助處理轄內(nèi)人傷、訴訟案件。
崗位要求:
年齡原則上不超過35周歲;
統(tǒng)招專科及以上學(xué)歷,汽車、機械、保險、經(jīng)偵等相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
熟練掌握保險公司理賠業(yè)務(wù)流程、保險條款、相關(guān)法律法規(guī);
從事車險大案定損、疑難案件調(diào)查工作三年(含三年)以上;
具有豐富的理賠工作經(jīng)驗,經(jīng)考核合格,可放寬條件。