崗位職責(zé):
1、協(xié)助運營管理公司亞馬遜賬號,確保賬號安全;
2、協(xié)助處理每日訂單,郵件,以及各類售后問題,保存店鋪的好評率和良好的信用度和店鋪review 的質(zhì)量;
3、每天跟蹤產(chǎn)品排名升降情況,高效率推進產(chǎn)品排名,提高銷量;
4、負責(zé)處理客戶問題,包括售前咨詢、售后維護以及妥善處理各種爭議;
5、充分了解客戶需求,收集、整理客戶反饋的問題或建議,定期發(fā)給相關(guān)同事;
6、跟進listing 頁面差評,解決客戶遇到的問題。
崗位要求:
1、男女不限,本科以上學(xué)歷,電子商務(wù)、國貿(mào)、英語、外語等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮,英語四級及以上,英文商務(wù)信函寫作熟練、具備良好的理解和書面表達能力,較強的商業(yè)意識;
2、積極樂觀,勤思考,執(zhí)行力強,具有團隊精神;
3、有志于從事跨境電商的興趣和熱情,謙虛好學(xué),努力上進;
4、有一定的辦公軟件操作基礎(chǔ),對Excel操作熟悉;
5、良好的耐心和責(zé)任心,較強的學(xué)習(xí)能力、應(yīng)變能力,執(zhí)行力,良好的團隊合作精神。
優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生亦可,實習(xí)亦可!
公司可為您提供:
1. 優(yōu)厚的薪酬及廣闊的個人發(fā)展空間;
2. 九零后團隊,年輕有活力,輕松愉悅的工作氛圍;
3. 每周員工運動、帶薪年假;
4. 員工節(jié)日生日福利;
5. 定期組織員工集體活動、聚餐、旅游;
6. 老帶新培訓(xùn)+定時低、中、高階技能知識培訓(xùn)!
7. 年底雙薪。
本司誠邀戰(zhàn)斗力強,有創(chuàng)業(yè)熱情的你加入我們團隊,薪資面議!
職位福利:創(chuàng)業(yè)公司、年底雙薪、績效獎金、帶薪年假、彈性工作、節(jié)日福利、定期體檢、定期團建