入職時間:2.6、2.13或2.20 (可自選)
酒店平臺電話客服崗【無銷售性質,辦公室上班】
工作內容:
通過電話溝通(公司提供座機)的形式,為客戶處理酒店訂單問題,提供相應的訂房、退房等業務咨詢或投訴服務;
排班時間:
最早:8:00-17:00
最晚:15:00-24:00(享額外晚班津貼)
有少量通宵班(享額外通宵津貼)
根據運營需求排班,8小時/天,周一到周日內輪休2天,可溝通調休
要求:
1、大專及以上學歷(需提供畢業證)
2、半年或以上客服經驗(有大型呼叫中心經驗為佳)
薪資:
無責3000+全勤200+月度獎金600-1000,綜合
3.8k-4k,經驗豐富可達4.5k
福利待遇(豐富優厚):
1、社會保障:五險一金(養老、工傷、失業、醫療
保險、生育、住房公積金)
2、培訓體系:專人指導、帶薪培訓
3、假期福利:帶薪年假,帶薪病假、婚假、產假、
喪假等
4、工作福利:全勤獎、績效獎金、年終獎、節日禮
物、團建活動等
5、餐飲便利:公司飯堂有微波爐和冰箱,公司附近有各類特色餐館,任君選擇
6、住宿便利:公司提供住宿(小區住房,進出安全,宿舍走路10分鐘到公司),附近有出租房,價格實惠
7、娛樂便利:公司樓下就是綠島廣場,附近有濕地公園,靠近智慧新城,祖廟,南風古灶等景點。臨近地鐵站、公交車站,交通方便
8、年度調薪:每年至少有1次調薪機會
9、晉升機制:公平公正透明的晉升制度,職能崗方向or管理崗方向
10、工作氛圍:輕松良好,主要由90后組建而成,團隊年輕旦充滿活力
職位福利:包住、績效獎金、五險一金、帶薪年假、彈性工作、員工食堂、轉崗/輪崗機會、團隊氣氛活潑