崗位職責:
1、全面負責公司微信公眾號、抖音、小紅書等主流新媒體平臺的日常內容更新與維護,根據平臺特性與用戶喜好,制定個性化的內容發布計劃,涵蓋圖文、視頻等多種形式,確保內容的高質量與吸引力,提升粉絲粘性與活躍度。
2、活動策劃執行:結合公司產品或服務特點,策劃并組織線上互動活動,如直播、話題討論、抽獎等,吸引用戶積極參與,有效提高品牌曝光度與產品轉化率;跟進活動全程,實時監測活動數據,根據反饋及時調整優化活動方案。
3、定期對各新媒體平臺的數據進行深入分析,包括粉絲增長數、閱讀量、點贊數、評論數、轉發數等,洞察用戶行為與需求,精準定位內容優化方向,為后續運營策略的制定提供有力數據支撐,輸出復盤并提出優化建議。定期分析運營數據(閱讀量、互動率、轉化率等)。
4、用戶互動管理:及時回復用戶在平臺上的評論與私信,處理用戶咨詢與反饋,維護良好的用戶關系;挖掘用戶潛在需求,收集用戶意見與建議,反饋至相關部門,助力產品或服務的升級改進。
5、參與公司數字人的IP形象設計、人設打造等,策劃數字人宣傳內容,進行產品推廣,提升用戶觸達率與轉化效果。
6、完成主管安排的其它工作事項。
任職要求:
1. 本科及以上學歷,新聞傳播學、廣告學、市場營銷、數字媒體技術、廣播電視編導等相關專業優先,有新媒體運營相關工作經驗者優先考慮;應屆畢業生若在大學期間運營過個人新媒體賬號且數據優異者,也可積極投遞簡歷。
2. 具備扎實的文案撰寫能力,能夠根據不同平臺風格與受眾,策劃創作出富有感染力的文案;熟練使用圖文排版工具,以及相關視頻剪輯軟件,掌握基礎的圖片處理技巧,了解新媒體平臺算法規則,能夠運用數據分析工具(如抖音后臺數據分析、公眾號后臺數據統計等)對運營數據進行整理與分析。
3. 素質要求:具備良好的網感,對社會熱點、流行趨勢保持高度敏銳,能夠迅速捕捉熱點并結合公司業務進行創意內容策劃;工作積極主動,責任心強,具備較強的學習能力與抗壓能力,能夠在快節奏的新媒體運營環境中高效完成各項任務;擁有良好的團隊協作精神,能夠與相關崗位密切配合。
4. 薪資4k起,具體薪資將根據個人能力、工作經驗、面試表現等綜合因素確定,工作表現優秀者另有績效獎金、年終獎金等豐厚獎勵;辦理五險,周末雙休,上班時間 8:30-18:00,福利待遇還包括帶薪年假、節日福利、定期培訓、晉升機會等。