職位描述
電話催收汽車金融
崗位職責：
1、電話催收：通過電話與逾期客戶溝通，提醒客戶及時還款，解釋公司金融產品的還款政策和流程。
2、客戶信息管理：記錄和更新客戶還款情況，包括欠款金額、還款日期等。通過可用資源查找客戶信息，以利于了解客戶逾期真實情況。
3、協助進行數據管理和分析：總結催收經驗教訓，為降低壞賬風險提供參考建議。
任職要求：
1、有車貸催收相關經驗者優先，熟悉車貸催收的工作技巧。
2、有良好的溝通能力，能夠清晰、有效地與客戶溝通，解釋還款政策和流程。
3、具備一定的法律知識，了解相關法律法規，確保催收行為合法合規。
4、具備較強的情緒管理能力，面對客戶的拒絕和不滿，能夠保持冷靜和專業。
5、處理大量客戶信息和還款事宜，需要細致入微的工作態度。
薪酬福利：
底薪+提成 朝九晚六 周末雙休 節假日福利
工作地點
成都武侯區大合倉·星商界4棟2單元501
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職位發布者
陳釤/人事經理
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四川志和信汽車服務有限公司四川志和信汽車服務有限公司成立于2015年8月，總部位于天府之國——成都，注冊資本500萬元，是一家專業汽車金融服務公司，目前銷售網點已經遍及四川19個地級市，合作汽車經銷商超百家。公司長期致力于為貸款客戶和汽車經銷商提供全方位量身定做汽車金融解決方案；嚴格履行“標準、透明、快捷和可信賴”的信貸審核流程，確保信譽良好的客戶能快速取得貸款；堅持“將高品質的客戶服務和持續讓客戶滿意的經營理念”放在首位！因公司業務的持續發展，現誠邀各界精英前來加盟，與公司一起成長，一起成功！公司為有德才、有闖勁的員工提供有競爭力的薪酬福利及廣闊的職業發展平臺！公司核心企業文化精神①使命：踐行汽車普惠金融，助力實體經濟發展！②愿景：成為川渝汽車金融服務的龍頭企業，讓有誠信并志和道合的人均能實現自我價值！③核心價值觀：誠信、合規、敬業、高效④服務理念：客戶至上，用心專業服務⑤團隊氛圍：溝通第一，和諧共贏
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