崗位職責(zé):
1. 負(fù)責(zé)石材外貿(mào)訂單的全程跟進(jìn),包括客戶溝通、訂單確認(rèn)、生產(chǎn)進(jìn)度跟蹤、物流協(xié)調(diào)等;
2. 熟練使用英語與國外客戶進(jìn)行郵件、電話或在線溝通,確保訂單順利執(zhí)行;
3. 協(xié)調(diào)公司內(nèi)部生產(chǎn)、質(zhì)檢、倉儲(chǔ)等部門,確保按時(shí)交貨;
4. 處理客戶反饋及售后問題,維護(hù)良好的客戶關(guān)系;
5. 整理和歸檔訂單相關(guān)文件,確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,英語四級(jí)以上(或同等水平),能熟練讀寫英文郵件及進(jìn)行商務(wù)溝通;
2. 有外貿(mào)跟單或相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先,熟悉石材行業(yè)者更佳;
3. 工作認(rèn)真細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng),具備良好的溝通能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;
4. 性格踏實(shí)穩(wěn)重,能承受一定的工作壓力,適應(yīng)快節(jié)奏工作環(huán)境;
5. 熟練使用Office辦公軟件(有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先)