1.全流程學校運營管理
負責公司教育產品在合作學校的落地運營,統籌線上服務與線下駐校支持,確保產品深度融入教學場景。通過精細化運營策略,提升教師、學生、管理者等角色的產品活躍度與使用深度,推動價值轉化。
2.決策鏈分析與用戶洞察
精準識別學校決策鏈(校長/副校長/教導主任/信息中心/學科組長等),理解其核心關注點(教學效果、管理效率、政策合規、安全性等),制定差異化溝通策略。深度挖掘教師、學生、管理者的核心痛點、使用習慣及激勵點,設計針對性運營動作。
3.數據驅動與價值傳遞
定期輸出校級/班級數據報告(使用數據、教學效果關聯分析),通過可視化數據呈現產品價值,驅動管理效率提升。組織管理者交流會、教師培訓會,清晰宣講產品價值,強化用戶認知。
4.教育場景深度理解
基于對K12教育體系、學校運作機制、教研流程及政策環境的理解,推動產品與教學/管理場景的深度融合。
任職要求
1.3年以上B端教育軟件運營經驗(K12領域優先),有教研教學經驗及駐校服務經歷者加分。
2.能夠獨立分析后臺數據,獨立完成數據解讀、問題診斷及策略優化。
3.出色的演講與培訓能力,能面向校長、教師、學生等群體進行生動化產品價值傳遞。
4.決策鏈洞察力:熟悉學校采購決策流程,能精準匹配不同角色訴求(如校長關注政策合規、教師重視減負提效)。
5.用戶運營能力:掌握教師/學生/管理者分層運營方法,設計有效激勵路徑提升活躍度。
6.教育理解深度:深刻認知K12教學痛點、教研機制及政策風向(如“雙減”、教育信息化政策)。
7.能站在教師角度理解產品使用障礙,提供人性化解決方案。
8.適應駐校工作節奏,協調多方需求并行推進。
9.以“產品使用率”“用戶滿意度”“續約率”為核心目標驅動運營動作