職位描述
財產(chǎn)險雇主責(zé)任險雇主責(zé)任險客服
崗位職責(zé)：
任職要求：
1、執(zhí)行客戶服務(wù)運營規(guī)范，根據(jù)規(guī)范要求完成客戶過程管理和服務(wù)工作，建立良好的客情基礎(chǔ)；
2、負(fù)責(zé)客戶續(xù)簽管理工作，根據(jù)客戶分級和續(xù)簽建議，積極與客戶對接人溝通完成客戶續(xù)簽工作，達(dá)成續(xù)簽考核指標(biāo)。
3、客戶關(guān)系維護及日常運營，包括但不限于:一站式響應(yīng)企業(yè)客戶就雇主險相關(guān)的日常人員增減、咨詢、數(shù)據(jù)分析、案件咨詢等需求;
4、負(fù)責(zé)雇主險未決案件回訪、估損工作；
1、大專以上學(xué)歷，金融保險類、企業(yè)管理等專業(yè)優(yōu)先；
2、有保險公司雇主險、企業(yè)福利管理經(jīng)驗、人力資源服務(wù)公司相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、客戶服務(wù)意識好，思維嚴(yán)謹(jǐn)、靈活應(yīng)變，能夠創(chuàng)造性的解決問題；
4、良好的書面和語言溝通能力。
5、熟練使用office辦公軟件。
工作地點
北京朝陽區(qū)運河壹號F1號樓
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職位發(fā)布者
史波林/人事經(jīng)理
昨日活躍立即溝通
北京易才營銷管理顧問有限公司易才集團易才集團是中國最專業(yè)的人力資源及相關(guān)流程外包服務(wù)供應(yīng)商，并不斷創(chuàng)新，致力達(dá)到國際領(lǐng)先水準(zhǔn)。集團以客戶需求為導(dǎo)向，以"以人為本，與企業(yè)與社會共贏未來"為企業(yè)使命，堅持以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)整合專業(yè)服務(wù)的理念，匯集業(yè)內(nèi)精英，依托全國范圍的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、先進的互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺和強大的計算機技術(shù)支持，為客戶提供人事代理、工資與薪酬服務(wù)、勞務(wù)派遣、行業(yè)租賃(BPO)、人才招聘、福利保險、勞動關(guān)系管理、咨詢與培訓(xùn)等全方位、多層次、高效率的人力資源服務(wù)。易才集團成立于2003年，至2013年已在中國北京、上海、廣州、西安、南京、拉薩等300多個城市和海外香港、美國設(shè)立分公司及辦事處。2010、2011連續(xù)兩年，集團作為中國人力資源唯一代表企業(yè)入選國際外包專業(yè)協(xié)會(IAOP)"全球外包100強(Global Outsourcing 100)"，是目前國內(nèi)唯一獲得國際認(rèn)可，具有中國最大全球性服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的人力資源服務(wù)提供商。易才集團將以卓越的創(chuàng)新能力、國際化視野的團隊、一流的戰(zhàn)略和運營管理水平，成為社會尊敬、客戶信賴、員工自豪的具全球競爭力的標(biāo)桿企業(yè)。聲明：易才所有招聘崗位均以易才官方網(wǎng)站以及正規(guī)招聘網(wǎng)站發(fā)布為準(zhǔn)，從未在公開渠道以個人名義招聘過兼職淘寶刷單員這類崗位，如您發(fā)現(xiàn)或收到類似信息請不要相信，以免上當(dāng)受騙！感謝您對易才的關(guān)注和支持！
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