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更新于 3月12日

售后客戶經理

7000-11000元
  • 重慶南岸區
  • 經驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招4人

職位描述

VIP客服網絡客服售后客服
崗位內容: 1. 提供高效、高品質的售后服務,解決客戶在使用過程中遇到的問題;同時,跟進客戶反饋,最大化滿足客戶需求。 2. 維護客戶關系,建立良好的用戶口碑,積累公司長期發展的資源,提高整體客戶滿意度。 3. 協助部門制定并完善售后服務流程規范,并對團隊成員進行必要培訓,提高整體售后服務水平。 任職要求: 1. 具備優秀的語言表達能力及應變能力,有較強的客戶服務意識和團隊合作能力。 2. 對售后服務過程中的常見問題排查處理有一定了解,并積極學習行業知識。 3. 具備高效解決問題的能力,對二次激活、缺貨等售后業務落實有較好的實際操作經驗。

工作地點

重慶中國人壽保險股份有限公司(南岸區支公司)

職位發布者

周女士/人事主管

剛剛活躍
立即溝通
中國人壽保險股份有限公司重慶市南岸區支公司
近日,在2023中國上市公司發展論壇上,中國人壽保險股份有限公司(以下簡稱“中國人壽壽險公司”)榮獲中國上市公司協會頒發的“上市公司2022年報業績說明會最佳實踐”獎項。據中國上市公司協會數據,截至2023年6月30日,在滬深北三市逾4700家上市公司中,有4510家上市公司召開了年報業績說明會。中國上市公司協會經過對全市場上市公司召開年度業績說明會情況進行總結,并與各地證監局、滬深北交易所及投服中心充分溝通交流,綜合形成100家“2022年報業績說明會最佳實踐”上市公司名單。召開業績說明會是上市公司關注投資者、尊重投資者的重要體現。中國人壽壽險公司自上市以來,堅持定期召開業績說明會,與投資者及時共享公司的最新發展狀況,切實保護投資者合法權益。近年來,中國人壽壽險公司更是多措并舉,不斷優化業績說明會,持續創新說明會細節,豐富互動方式,讓投資者能夠更加便捷高效地了解公司的發展信息。中國人壽壽險公司表示,本次獲獎是對公司相關工作的認可與肯定,公司將繼續秉持開放包容的理念,以業績說明會為紐帶,持續提升投資者關系管理水平。
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