職位描述
售后客服電話客服
崗職崗責：
1.根據公司要求做好客戶滿意度回訪工作；并對回訪結果及時準確統計，向客服經理匯報；
2.準確收集回訪中客戶提出的建議和意見，整理并及時反饋經理；
3.按要求定期對客戶進行回廠邀約工作；
4.對于客戶訴求及時反饋客服經理。
任職要求：
1.熟練使用電腦及辦公軟件；
2.具備良好的語言溝通表達能力；
3.具備服務意識。
工作時間：8:00-12:00 下午2:00-6:00（冬季：1:00-5:00）
工作地點
保定競秀區東風本田軒宇和筑汽車銷售服務有限公司
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