崗位內(nèi)容:
1、為營(yíng)業(yè)部在經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)拓展各類(lèi)業(yè)務(wù)提供服務(wù)與支持;
2、落實(shí)公司各項(xiàng)柜臺(tái)業(yè)務(wù)管理制度及操作流程,合規(guī)、及時(shí)、準(zhǔn)確地開(kāi)展
各項(xiàng)柜臺(tái)業(yè)務(wù),為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的柜臺(tái)服務(wù),落實(shí)空白資料的保管工作;
3、按時(shí)完成各項(xiàng)客戶(hù)資料、業(yè)務(wù)單據(jù)的歸檔管理和電子化掃描工作;
4、落實(shí)營(yíng)業(yè)部客戶(hù)回訪工作,并根據(jù)回訪情況對(duì)營(yíng)業(yè)部服務(wù)質(zhì)量提出改進(jìn)
意見(jiàn);
5、客戶(hù)信訪投訴的接待、處理或協(xié)同處理;
任職要求:
1、通過(guò)證券從業(yè)資格考試,符合協(xié)會(huì)注冊(cè)相關(guān)要求;
2、本科(含)及以上學(xué)歷;
3、具備與崗位要求相應(yīng)的任職資格和能力要求;
4、品行端正,無(wú)不良誠(chéng)信記錄。具有良好的敬業(yè)精神、職業(yè)道德,認(rèn)同公司文化;
5、具備較強(qiáng)的風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)意識(shí);