崗位職責:
1、負責業務開發,積極與團隊協作持續開發新客戶資源,深度挖掘現有客戶需求,實現業務體量的不斷擴大;
2、負責重點項目管理,做好各部門間協同配合,持續跟進項目進度,積極協調確保項目執行落地;
3、負責客戶維護,與客戶保持良好溝通,積極響應客戶需求,持續提高客戶使用滿意度,增強客戶粘性。
4、做好各合同執行情況監管,及時完成合同續簽、賬款核對、催繳等工作;
5、做好租后服務管理,協調處理車輛各類租后服務事項。(包括:車輛維修、保養、年檢、違章清理、保險確認等工作。
任職要求:
1、本科及以上學歷;
2、具備汽車行業相關工作經驗(熟悉各種類各品牌車型知識、汽車售后服務內容及流程、保險相關服務流程);
3、具有良好的服務意識,團隊協作能力以及執行能力;
4、可熟練使用辦公軟件;
5、有駕照,可熟練駕駛車輛;
6、可以接受不定期出差。