崗位內容:
1、協助酒店高級管理層負責及整個飯店的運作收集對客服務過程中所產生的問題信息。
2、大堂副理在前廳部經理的直接領導下,在當班期間負責整個酒店的正常運作。
3、要負責處理賓客的問題和投訴。
4、要負責重要賓客的迎領工作。
5、進行整個酒店的安全和日常的設備檢查工作。
6、解決當班期間發生的安全問題。
7、向其它班次協調交班記錄上需要溝通的事項。
任職要求:
1. 40歲以內,形象氣質佳;
2. 專科及以上學歷,有同崗位工作經驗3年以上;
3. 熟悉酒店前廳的經營管理工作;
4. 具有較強的工作責任感和敬業精神。
工作時間:早7:00-15:30 中14:30-23:00