職位描述
中餐廳
- 顧客接待與服務：熱情迎接顧客，引導入座并介紹菜單；按規范為顧客點單、上菜、撤換餐具，及時響應需求（如添水、催菜等），確保服務周到。?
- 餐臺與環境維護：負責所轄區域的餐桌布置（擺臺、清潔餐具）、環境衛生（地面、桌面整潔），餐后快速收拾餐具并恢復餐臺整潔。?
- 協作與溝通：配合廚房傳遞顧客特殊需求（如忌口、菜品做法調整），與收銀臺核對賬單，協助處理顧客簡單投訴或疑問（復雜情況及時上報領班）。?
- 合規與安全：遵守酒店服務標準和衛生規范，注意操作安全（如防滑、避免餐具破損），保管好服務用具。
工作地點
雁塔區美豪麗致酒店(西安大茂城店)
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劉女士/HR經理
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