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更新于 4月18日

VIP用戶運營主管

8000-12000元·13薪
  • 天津西青區
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

用戶運營游戲互聯網
崗位職責: 1.負責協調統籌VIP用戶服務及運營管理工作,搭建VIP用戶服務運營體系,對用戶持續活躍和付費負責; 2.VIP用戶生命周期管理,協同內外資源配合完成VIP用戶的挖掘、付費、留存、回流等全鏈路工作; 3.分析VIP用戶需求、標簽、畫像,設計運營策略模型,對VIP用戶進行精細化運營,提升VIP用戶生命周期價值; 4.分析VIP用戶付費動向,搭建VIP用戶等級&權益體系; 5.VIP用戶突發性問題處理,輿情相關高敏感度問題處理等。 任職要求: 1. 2年以上付費用戶(會員、高凈值等)運營經驗,有用戶增長或商業化策略相關經驗加分,了解海外用戶加分,有公關問題處理經驗加分; 2. 具備公共輿情問題處理經驗,具備公眾事件敏感度,具備一定法律常識,可以快速應對突發事件。 3. 具備數據分析能力和互聯網產品思考能力; 4. 掌握用戶運營基本方法,熟悉用戶運營模型(如RFM、AARRR等),較強的用戶洞察能力; 5. 有整體業務規劃能力與推動執行力,學習能力強,自我驅動力強; 6.具備owner意識,優秀的溝通能力和團隊協作能力; 7.英文讀寫水平優秀,可熟練使用。

工作地點

天津西青區智慧山北塔B座15層

職位發布者

閆女士/人力資源高級經理

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公司Logo天津創游世紀科技有限公司
天津創游世紀科技有限公司,是北京智明星通科技有限公司在津全資子公司。本公司成立于2015年,是致力于服務全球玩家的運營和翻譯中心。總公司智明星通創立于2008年,專注于海外市場開拓,現已成為中國互聯網企業國際化過程的一家標桿企業。總部設于北京,并在中國天津、合肥、上海、香港、巴西圣保羅等地設有子公司,公司員工總數500余人。智明星通堅定相信中國互聯網產業會延續中國制造業的國際化進程,擁有屬于自己的創新,并在世界舞臺享有自己的一席之地。經過10年發展,智明星通依靠產品質量優勢,本地化處理技術和優秀的市場推廣能力,積累了全球的互聯網用戶基礎以及豐富的本地化運營經驗,目前擁有約5000萬月活躍用戶,建立了覆蓋北美、亞洲、歐洲、南美,約40個國家和地區的業務網絡,旗下多個網站位居世界前1000名。公司游戲業務保持年均復合35%的穩健增長,新興的互聯網平臺業務所產生的廣告收入年均復合增長超過1500%,行云業務等技術服務收入年均復合增長達120%。自主研發了《列王的紛爭》、《王權爭霸》、《女王的紛爭》、《戰警》、《熱血》、《帝國戰爭》、《開心農場》、《彈彈堂》等多款風靡國際的精品游戲。迅猛發展的elex是一個展示自我、成就人生的廣闊舞臺,急需各類高素質人才加盟,共同創造輝煌明天!
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