職位描述
電話客服
【崗位要求】
大專及以上學歷（有經驗者可放寬至高中~）
需有運營或者電話客服、電銷等經驗~
大專及以上學歷（有經驗者可放寬至高中~）
需有運營或者電話客服、電銷等經驗~
【工作內容】商家顧問崗位
1、負責愛回收B2B平臺拍機堂穩定合作的B端 電商平臺商戶線上溝通維護工作；
2、處理日常一些客訴方面問題協助溝通；
3、通過持續的線上溝通、后臺數據分析、銷售技巧引導等方式持續提升客戶的平臺合作粘性和滿意度。
1、負責愛回收B2B平臺拍機堂穩定合作的B端 電商平臺商戶線上溝通維護工作；
2、處理日常一些客訴方面問題協助溝通；
3、通過持續的線上溝通、后臺數據分析、銷售技巧引導等方式持續提升客戶的平臺合作粘性和滿意度。
①電話外呼；②商家維護和促活；③客訴訂單的解決
【上班時間】做五休二，排班制
早班9：00-18：00
晚班12：00-21：00
（中間休息一個小時）
早班9：00-18：00
晚班12：00-21：00
（中間休息一個小時）
【薪資待遇】
底薪3000+KPI獎金4000，綜合薪資6000-8000
入職就可繳納五險一金，加班費
底薪3000+KPI獎金4000，綜合薪資6000-8000
入職就可繳納五險一金，加班費
法定節假日三薪、生日會、下午茶、定期團建（每個季度一次）
工作地點
天寧區愛回收(常州)運營中心
入職公司信息
- 入職公司: 某大型公司
- 公司地址: 上海寶山區
- 公司人數: 10000人以上
認證資質
人力資源服務許可認證
人力資源服務許可證是由國家人力資源與社會保障相關部門頒發，代表人才經紀人所在企業可以合法開展人力資源相關業務的資質證件。展示該標簽代表該企業發布此職位時已上傳《人力資源服務許可證》或《人力資源服務備案證書》并經由平臺審驗通過。
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北京市盈科律師事務所
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職位發布者
徐女士/人事
三日內活躍立即溝通
上海勛厚人力資源有限公司勛厚人力是獵聘HRO的業務品牌，專注于為企業提供人才外包、實習生外包和招聘流程外包等整合人力資源外包解決方案。勛厚深耕人力資源服務業多年，依托于強大的校園資源、獵聘中高端人才平臺以及豐富的渠道，更好地保障招聘效果及服務結果。打造全方位的人才外包閉環，切實幫助企業解決用工難題，降低用工成本的同時，提升企業的管理運營成效。對于年輕求職者，勛厚一直致力于幫助求職者快速找到合適崗位，做到人崗精準匹配，最大化年輕人工作意愿，讓年輕人在職場可以變得更好。
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