職位描述
電話客服養老/孤兒/看護裝飾裝修在線醫療
【崗位職責】：
本崗位是中國人壽售后客服崗位，服務于中國人壽簽約客戶及公司安排的售后工作。
【任職要求】:
1、口齒清晰，普通話流利，語言富有感染力。
2、年齡:21-45周歲(超過45以上的公司這邊系統不能上工號，謝謝理解!)，
3、學歷:大專以上學歷
4、個性開朗、反應敏捷，具有較強的事業心與團隊協作精神
【工作內容】：
1.根據中國人壽保險公司提供的客戶名錄，聯系客戶，確認是否有持續服務的工作人員，若沒有準確回復，則通知及邀約客戶，及時享受對應星級的各項權益。
2.逐一通知上述客戶參加公司專項平臺、戶外客養、健康體檢、三節一生等權益獲取，保證公司福利回饋到客戶，同時，了解客戶需求，保證客戶保障完善。
3.持續與客戶保持聯系，協助客戶理賠、保單各項服務功能的正常使用，保單權益的知悉與領取。
【薪資福利】：
1、基本工資(3200-6000)、提成(10%-36%)、崗位津貼、話補、新人培訓(1500-3000)+季度獎金(國內外旅游)、年終獎
(10%)、長期客戶服務獎(10%-20%)、團隊管理收入(13%-23%)
2、公司福利:養老、醫療、工傷、話補，餐補
上班時間:
上午9：00-12:00，下午2:00-5:00
(注:本崗位現在還在招聘，我們會根據求職者投遞簡歷的先后順序一天內回訪，請各位求職者盡快投遞并保持電話暢通)
工作地點
武漢洪山區正堂時代5樓
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職位發布者
楊女士/人事經理
三日內活躍立即溝通
中國人壽保險股份有限公司武漢市分公司《中國人壽》：中國人壽保險股份有限公司是中國最大的壽險公司，國家副部級央企，國內首家“三地上市”的金融保險企業，總部位于北京，注冊資本282.65億元人民幣，2019年集團公司合并營業收入9067億元，合并總資產超4.5萬億元，位居全球上市壽險公司第一位。已連續14年入選《財富》世界500強和世界品牌500強企業。截止2019年底，公司居世界500強第51位，中國企業500強第11位。公司以悠久的歷史、雄厚的實力、專業領先的競爭優勢及世界知名的品牌贏得了社會最廣泛客戶的信賴，始終占據國內保險市場領導者的地位，被譽為中國保險業的“中流砥柱”。《廣發銀行》：廣發銀行1988年9月成立，注冊資本114.08億元人民幣，經國務院和中國人民銀行批準，是國內最早組建的股份制商業銀行之一。廣發銀行設立有15家一級分行、35家二級分行和6家直屬支行，另設有澳門分行和香港代表處，共500多家營業網點，并與全球83個國家和地區的917家銀行建立了代理行關系，初步形成了城市化大商業銀行的格局。根據英國《銀行家》雜志對全球1000家大銀行排定的位次，廣東發展銀行連續四年入選全球銀行500強。2016年3月1日，中國人壽集團與花旗集團及IBM Credit簽訂了相關收購協議，以6.39元/股的價格，合計收購后者持有的廣發銀行36.48億股，總對價約為233.12億元。交易完成后，公司持有廣發銀行約67.29億股，持股比例將由20%增至43.686%，成為廣發銀行單一最大股東。
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