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客服員(商務)

3000-4000元
  • 重慶渝北區
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

商務禮儀
崗位職責:
1.負責會議服務及接待服務,熟練掌握會議室安排和要求,并按標準組織會議前、中、后的各項服務,會后的收拾清理工作及關閉設施設備。
2.負責站臺服務,接待來訪客戶,做好來訪人員登記;負責報刊、雜志、信件的分發、派送、客人問詢等相關服務工作;
3.負責進出物品的監督管理。負責物品借用及業主存放物品都要做好相關登記,及時跟進物品歸還,并換班交接工作。
4.熟悉管轄區域布局及各部門布局,負責對辦公區域的公共設、消防設施、設施安全、環境衛生、廣告宣傳等進行監督檢查,定期巡查發現問題及時處理;負責安全工作的開展和檢查工作,確保無重大安全責任事故。
5.負責執行滿意度調查工作,根據業主滿意度調查,做好關于業主的各種數據的統計分析工作。
6.不斷提升自身業務專業應用能力,并完成領導安排的其他工作任務。
崗位要求:
1.20-35歲之間,大專及以上學歷;
2.有酒店經驗的優先;
3、溝通及協調能力強、服務意識強、執行力強;
4、具有很強的親和力和高度的敬業精神、形象氣質佳,普通話標準;
5、具良好的職業道德,具有高度的責任感、抗壓能力強;
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工作地點

重慶渝北區服務貿易產業園

職位發布者

蔡欣/人力資源專員

三日內活躍
立即溝通
公司Logo重慶長安智慧城市運營管理有限公司
重慶市長安物業管理有限公司(以下稱“長安物業”)成立于 1999年 3月,隸屬于中國兵器裝備集團旗下的重慶長安望江工業集團有限公司,是具有國家一級物業管理資質的全資國有企業,是集物業管理、園林綠化、房屋維修、餐飲服務、社區經營等為一體的綜合型物業服務企業,是中國物業管理協會會員單位、重慶市物業管理協會理事單位、江北區物業管理協會副會長單位,2012至 2021年連續十年榮獲“中國物業服務百強企業”稱號。長安物業通過了 ISO9001:2015質量管理體系、 ISO45001:2018職業健康安管理體系、ISO14001:2015環境管理體系認證、ISO22000:2018食品安全管理體系認證。經過多年實踐,長安物業形成了特色管理服務系統和服務規范,構建了完善的經濟運行、技術質量管理、人力資源等保障體系,提煉出了一套較為成熟的解決客戶需求與管理問題的思路、方法,形成了全面的物業管理與后勤支持服務產品體系,建立了優化的物業管理服務規范、流程、標準。長安物業為住宅小區、商業、工業園區、學校、辦公樓、醫院、公寓等多種物業型態的客戶提供服務,服務面積逾 2000萬平方米,涵蓋全國多個城市,包括成都、雅安、南京、杭州、長沙等地。其中,工業園區項目主要有長安工業、長安福特、長安民生物流、云箭集團、華南光電、五九研究所、AO史密斯、建安工業、中航工業川西機械等項目;高等院校項目主要有南京政治學院、南京特殊教育學院、南京工業大學、瑞北小學等;商住小區有長安麒麟公館、長安錦繡城、長安錦尚城、錦繡雅苑、云嶺天城、空港樂園等項目;醫院項目有南京一民醫院等。長安物業為大型特種工業企業和多個技術研發機構提供服務,具有全面的保密工作經驗。同時,多次在國家領導人和國內外重要人士的參觀訪問活動中,提供了良好的支持服務,具備豐富的大型活動和重要接待服務經驗。公司始終奉行艱苦奮斗、追求極致、重誠守信、攜手共進的價值觀,堅持“為客戶創造價值,為企業創造利潤”的經營理念,努力將每一個服務項目打造成尊享安寧、和諧潔凈的生活與工作環境,服務項目已多次榮獲國家及地方優秀示范項目榮譽,受到市場及客戶的廣泛認可,長安物業高度的社會責任感,保障服務區域的和諧與美好。
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