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更新于 12月10日

前臺主管

8000-11000元
  • 蘇州昆山市
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

酒店全白班五險一金周末雙休帶薪培訓帶薪年假節(jié)日福利
工作內容: 1、按照院內診療接待流程的服務標準做好客戶到院的接待、掛號、分診等管理工作,確保預約、就診流程通暢和精準; 2、監(jiān)督術后的回訪工作,確保客人獲得及時、有效的關懷與跟進;負責客人定期檢查的管理,確保客人按時完成復查; 3、電話來訪及投訴管理; 4、病歷資料與檔案管理; 5、老客戶管理; 6、客戶滿意度管理,做好客戶關系維護; 7、賬務及發(fā)票管理; 8、會員管理; 9、部門管理。 任職要求: 1、大專及以上學歷,1年及以上同崗位管理經驗,有品牌酒店、醫(yī)美、口腔等行業(yè)前臺/號醫(yī)管理經驗者優(yōu)先,條件優(yōu)秀者可適當放寬條件; 2、普通話標準,形象氣質佳,如具備英交交流能力,將是加分項; 3、具備出色的組織、協(xié)調、溝通和管理能力; 4、有一定的突發(fā)狀況應急處理能力; 5、具有良好的服務意識,能夠為客人提供優(yōu)質的服務體驗; 6、工作態(tài)度認真負責,責任心強,專注細節(jié); 7、熟練的電腦操作技能; 8、完成其它上級交代的任務。 您在牙博士 1、歸屬組織:導醫(yī)部,匯報上級為總經理; 2、發(fā)展通道:未來可晉升為口腔咨詢或行政經理; 3、工作環(huán)境:所在技術團隊資深,設備先進,平臺規(guī)模大,擁有高端辦公環(huán)境,周邊融入中高端購物中心等生活圈; 4、福利待遇:入職即繳納五險一金,提供工作餐,享有帶薪年假、關愛假(子女生日假、子女開學假、子女兒童節(jié)假、父母重大手術住院陪護假、)績效獎金、全勤補貼工齡工資,提供專業(yè)培訓、生日禮品、節(jié)假日禮品,子女考學獎金、員工重大疾病補助、部門定期團建,還有年度旅游等福利; 5.工作時間:9:00-18:00,一周休一天。

工作地點

蘇州昆山市花家灣濱水文化商業(yè)街區(qū)

職位發(fā)布者

肖永偉/人事

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