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更新于 2月24日

點評/小紅書平臺運營/策劃(入職五險一金)

9000-13000元
  • 武漢江漢區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招5人

雇員點評標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍
  • 人際關(guān)系好

職位描述

外賣平臺電商平臺商家運營策略運營數(shù)據(jù)運營活動運營在線生活服務(wù)(O2O)餐飲服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)廣告/營銷新媒體
工作職責(zé): 1. 負(fù)責(zé)品牌客戶在大眾點評/美團(tuán)等平臺的線上運營,包括對門店的平臺流量獲取、線上活動策劃、線上店鋪裝修、品牌輿情管理等精細(xì)化運營工作; 2. 負(fù)責(zé)制定推廣投放策略及日常調(diào)價執(zhí)行(或調(diào)教自動化投放工具),從而達(dá)成最優(yōu)投放效果,定期進(jìn)行推廣復(fù)盤,根據(jù)數(shù)據(jù)反饋及時做相應(yīng)調(diào)整; 3. 對門店商戶通進(jìn)行管理及運營,門店頭圖/商戶通五圖及時優(yōu)化,商家推薦菜更新維護(hù),根據(jù)品牌策略/活動節(jié)奏/產(chǎn)品情況,進(jìn)行頁面搭建及維護(hù); 4. 持續(xù)對客戶的交易產(chǎn)品(團(tuán)購/代金券/買單)進(jìn)行設(shè)計和優(yōu)化,定期為品牌出線上的營銷活動方案,并協(xié)同文案、設(shè)計中臺出對應(yīng)的內(nèi)容和物料; 5. 持續(xù)對客戶的平臺口碑進(jìn)行管理,定期輸出門店的輿情分析,定期安排匿名食客進(jìn)店體驗并輸出報告,以協(xié)助品牌方不斷優(yōu)化門店的產(chǎn)品和服務(wù)。 任職資格: 1. 本科及以上學(xué)歷,不限專業(yè),需要1年以上互聯(lián)網(wǎng)運營相關(guān)工作經(jīng)驗(美團(tuán)點評運營/電商運營/內(nèi)容運營/會員&社群運營),熱愛運營工作、對運營的底層邏輯有深度的思考,有過大量的付費投放實操經(jīng)驗的優(yōu)先; 2. 具備較強(qiáng)的線上運營方案的撰寫能力,能獨立完成項目線上線下的對接,能根據(jù)客戶實際反饋及時調(diào)整運營策略,有過統(tǒng)籌多部門協(xié)作做項目的經(jīng)驗優(yōu)先; 3. 邏輯能力強(qiáng),善于溝通,思維開放,對互聯(lián)網(wǎng)、餐飲行業(yè)的熱點敏感度高; 4. 加分項:擁有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力、有過餐飲品牌市場工作經(jīng)驗(學(xué)歷可放寬至大專)、熱愛美食。 福利看這里 周末雙休,法定假日和國家規(guī)定保持同步; 入職即繳納五險一金+每年十天帶薪年假+月團(tuán)建+年出游+節(jié)日禮品

工作地點

武漢江漢區(qū)新世界國貿(mào)大廈40層4012室

職位發(fā)布者

張女士/HRBP主管

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公司Logo再惠(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司
公司簡介再惠(上海)網(wǎng)絡(luò)科技有限公司成立于2016年,為本地生活商戶提供電商saas服務(wù),包括在線開店、店鋪設(shè)計、市場營銷、經(jīng)營數(shù)據(jù)監(jiān)控及庫存管理、客戶關(guān)系管理等,同時提供支付、POS、短視頻等增值服務(wù)以及私域流量解決方案。精耕細(xì)作五年,再惠已服務(wù)超過1萬個餐飲品牌,先后完成五輪由國內(nèi)外知名美元基金聯(lián)合領(lǐng)投的融資,融資額超過1億美元。[4-5]主要產(chǎn)品私域saas系統(tǒng)再惠為本地生活商家提供私域流量解決方案,幫助商戶加強(qiáng)到店流量留存和轉(zhuǎn)化。通過豐富的營銷活動、精準(zhǔn)的營銷決策,實現(xiàn)高回頭高轉(zhuǎn)化,提升顧客的忠誠度。智能會員管理:結(jié)合會員畫像、會員數(shù)據(jù)分析,幫助商戶切分顧客,進(jìn)行分級管理和智能運營。針對不同會員,自動推薦使用不同的營銷方式,操作簡便,一鍵設(shè)置,自動運行。智能社群管家:基于企業(yè)微信客戶群和客戶關(guān)系管理,幫助商戶自動進(jìn)行社群管理。提供渠道活碼、活動裂變等工具引導(dǎo)入群;通過抽獎、品牌宣傳、群游戲等工具進(jìn)行留存促活,從而盤活社群;通過智能營銷、秒殺、拼團(tuán)、砍價等活動完成轉(zhuǎn)化復(fù)購。多場景多業(yè)態(tài)全覆蓋:提供私域商城、私域外賣、堂食點餐、預(yù)訂等多種解決方案,完整覆蓋多種業(yè)態(tài)和多種場景。收銀支付:自主開發(fā)的收銀app,支持市面常見pos收款機(jī)、手機(jī)等多種收款設(shè)備,全面覆蓋各類商戶收款場景。[45]交易平臺saas系統(tǒng)再惠為商家提供多個交易平臺的 SaaS解決方案。久經(jīng)打磨的智能運營模型,為商戶提供專業(yè)的指導(dǎo)建議,幫助商戶高效輕松地完成復(fù)雜的平臺操作,極大地提高了運營效率,充分展現(xiàn)運營效果。店鋪體檢:通過專業(yè)的全方位體檢模型,定期進(jìn)行平臺店鋪自檢,幫助商戶及時找出潛在問題。同時提供數(shù)據(jù)分析參考,協(xié)助商戶更全面的了解店鋪。智能策略推薦:再惠打造基于深度神經(jīng)網(wǎng)絡(luò),結(jié)合邏輯回歸等算法,適用于本地生活交易平臺的策略推薦模型。通過策略推薦模型自動進(jìn)行方案推薦,迅速準(zhǔn)確解決店鋪自檢中產(chǎn)生的問題。自動化操作:根據(jù)策略推薦模型推薦的方案,通過平臺授權(quán)的接口,自動完成平臺操作,流程簡單,操作便利。[46]主要服務(wù)開店服務(wù)為商家提供本地生活平臺開店服務(wù),針對品牌特性定制專業(yè)解決方案,解決商家迫在眉睫的難題。商戶自有私域平臺:依托微信公眾號,為品牌搭建自有的小程序模塊,打通微信會員系統(tǒng)與點餐系統(tǒng),助力品牌及時掌握消費者情況,構(gòu)建自有私域流量池;迭代品牌經(jīng)營方針:對品牌已有店鋪進(jìn)行全面診斷,針對本地生活平臺頁面菜單欄、banner展現(xiàn)、套餐設(shè)定等內(nèi)容提出翻新建議,提高用戶點擊興趣,全方位提高品牌進(jìn)店率,優(yōu)化店鋪消費轉(zhuǎn)化率;及時獲取店鋪經(jīng)營情況:借助大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng),獲取周邊品牌品類分布開店情況,獲取品牌開店競爭力分析,及時了解品牌營業(yè)期間展現(xiàn)的問題,做出診斷分析。[40]營銷服務(wù)基于品牌營銷需求,再惠提供泛行業(yè)、多元化營銷模式,助力商戶提升營銷效率,構(gòu)筑私域流量池。品牌強(qiáng)曝光:在傳統(tǒng)外賣、本地生活平臺視覺優(yōu)化基礎(chǔ)上,提供進(jìn)一步競價服務(wù)、高級 NCPM優(yōu)化服務(wù)、新店寶推廣、搶占熱詞流量等服務(wù),第一時間獲取平臺信息同步,緊抓平臺自然流量,提升 ROI;營銷自動化:依托再惠大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)賦能,為商家推薦專業(yè)的會員管理決策,精準(zhǔn)觸達(dá)目標(biāo)消費者,深度挖掘消費者需求。從會員拉新到促活營銷來喚醒老客戶等維度提出針對性決策,解決獲客難題,提升用戶轉(zhuǎn)化。[44]銷售服務(wù)一站式電商服務(wù),多場景智能優(yōu)化,幫助商戶全渠道引流沉淀顧客,增加營收美團(tuán)點評團(tuán)購套餐旺銷:明確品牌定位,結(jié)合營銷熱點,打造爆款套餐,助力新店開業(yè),老店提升。為商家造勢,迅速吸引人氣,形成集聚效應(yīng),粉絲沉淀二次營銷全靠它;
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