職位描述
前臺(tái)接待酒店/民宿
崗位職責(zé)：
1.按照工作要求迅速接聽并轉(zhuǎn)接電話，為客人提供咨詢、叫醒、留言等服務(wù)，做好各項(xiàng)記錄。
2.熟悉酒店產(chǎn)品和各區(qū)域電話。
3.認(rèn)真填寫并處理客房預(yù)訂單，確保準(zhǔn)確無誤。
4.準(zhǔn)確掌握酒店房型、價(jià)格、位置、布局和相關(guān)促銷活動(dòng)。
5.掌握酒店當(dāng)天預(yù)訂信息，及時(shí)做好確認(rèn)，與銷售保持緊密聯(lián)系。
6.了解酒店有關(guān)信用擔(dān)保及預(yù)訂取消政策。
7.協(xié)助部門經(jīng)理做好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。
8.愛護(hù)預(yù)定設(shè)備設(shè)施，保持工作區(qū)域干凈整潔。
9.完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。
職位福利：五險(xiǎn)、包吃、包住、節(jié)日福利、免費(fèi)停車、全勤獎(jiǎng)
職位亮點(diǎn)：晉升空間大，團(tuán)隊(duì)氣氛活躍，企業(yè)發(fā)展?jié)摿Υ?
工作地點(diǎn)
長(zhǎng)春汽車產(chǎn)業(yè)技術(shù)開發(fā)區(qū)創(chuàng)業(yè)大街1447號(hào)
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吉林車城花園酒店有限公司吉林車城花園酒店有限公司是黑龍江省萬泰投資發(fā)展有限公司與第一汽車集團(tuán)公司共同投資管理的四星級(jí)酒店，坐落在吉林省長(zhǎng)春市汽車產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)中心。酒店共有260間客房，其中包括適合長(zhǎng)住客人居住的公寓和各種套房。更有容納600人左右的多功能會(huì)議廳。五種風(fēng)格的各式餐廳讓您不必四處尋找就可品嘗到正宗的世界美食！吉林車城花園酒店，投資2.5億元全新升級(jí)改造，打造服務(wù)業(yè)綜合體，創(chuàng)建長(zhǎng)春商旅新地標(biāo)！這里有健全的員工培訓(xùn)與晉升機(jī)制、完善的員工福利保障、溫馨舒適的工作環(huán)境。致力于從事酒店行業(yè)的朋友們，加入花園，讓我們實(shí)現(xiàn)共贏！花園酒店，期待您的加入！
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