崗位職責:
1、 協(xié)助部門負責人,對商場秩序組進行全面運營管理及日常監(jiān)督;
2、制定員工崗位工作制度和規(guī)定、對執(zhí)行過程中存在的問題調(diào)研總結(jié),對制度進行完善和修正;
3、及時對物業(yè)管理規(guī)定中秩序相關標準及條款進行修訂;
4、負責擬定班組工作計劃,檢查、監(jiān)督、指導班組工作;
5、負責秩序組預算的管理工作;
6、負責購物中心現(xiàn)場治安管理,配合租戶、客戶、公司的各種推廣活動進行布展搭建,并做好活動期間安全保障及安全防范工作;
7、負責安排及監(jiān)督班組內(nèi)的人員進行樓層內(nèi)的巡更打點及夜間巡邏工作;
8、負責商場內(nèi)突發(fā)事件的應急處理;
9、負責對外包公司進行人事管理、設備情況、服務品質(zhì)進行監(jiān)控檢查,定期組織外包服務供方座談,持續(xù)改善服務品質(zhì);
10、參與保安外包供方市場調(diào)研,搜尋管理完善、服務更優(yōu)、具有品質(zhì)管控能力并符合我司需求的合格供方;
11、負責配合完成部門日常品質(zhì)管理及提升相關工作;
12、負責區(qū)域班組員工的日常管理,包括人員招聘、考勤排班、培訓輔導、績效考核、工作區(qū)域分配等;
13、完成上級授權(quán)或交辦的其他任務。
崗位要求:
1、大專及以上學歷,部隊退伍軍人優(yōu)先選擇;
2、有3年以上的安保秩序工作經(jīng)驗,有1年以上大型物業(yè)公司或商業(yè)公司團隊管理經(jīng)驗優(yōu)先;
3、熟悉國家有關法律、法規(guī),熟悉消防知識及治安管理知識;
4、熟練掌握OFFICE辦公軟件。
崗位福利:五險一金、通訊補貼、高溫補貼、績效獎金、節(jié)日福利、食堂餐補