職位描述
網絡客服倒班制新零售耐用消費品
崗位職責：
1.通過旺旺等聊天工具，靈活的處理顧客提出的各類售后疑問、需求、投訴等問題，提高客戶滿意度
2.處理天貓等平臺后臺的退貨，退款，換貨等售后申請，以及售后工單，投訴等問題
3.處理售后各項操作，如ERP推單、發貨，解決異常訂單以及售后單跟蹤處理
4.對接倉庫，處理日常退貨所產生的問題單
5.處理跟蹤售后快遞物流問題，對接合作快遞解決顧客需求
6.操作日常售后表格的登記，以及反饋跟蹤
任職要求：
1、大專以上學歷，1-3年工作經驗；
2、有過母嬰服飾、運動鞋服類目客服經驗優先；
1.通過旺旺等聊天工具，靈活的處理顧客提出的各類售后疑問、需求、投訴等問題，提高客戶滿意度
2.處理天貓等平臺后臺的退貨，退款，換貨等售后申請，以及售后工單，投訴等問題
3.處理售后各項操作，如ERP推單、發貨，解決異常訂單以及售后單跟蹤處理
4.對接倉庫，處理日常退貨所產生的問題單
5.處理跟蹤售后快遞物流問題，對接合作快遞解決顧客需求
6.操作日常售后表格的登記，以及反饋跟蹤
任職要求：
1、大專以上學歷，1-3年工作經驗；
2、有過母嬰服飾、運動鞋服類目客服經驗優先；
職位福利：長白班、周末雙休、五險一金、帶薪年假、餐補、年底雙薪、加班換休
工作地點
青島市南區寶福來貿易發展有限公司海信慧園商務樓A座
相似職位
- 售后客服3000-6000元
青島 - 即墨
中國人壽保險股份有限公司青島市即墨區支公司(鶴山職場部) - 體驗顧問面議
青島 - 市北
華為技術有限公司 - 電商售后客服4000-6000元
青島 - 城陽
山東動能加體育科技有限公司 - 服裝售后客服3000-5000元
青島 - 即墨
杭州慷澤科技有限公司 - 中國人壽售后服務專員7000-12000元
青島 - 市南
中國人壽保險股份有限公司青島市市南區支公司 - 售后客服月入六千接收應屆生5000-7000元
青島 - 李滄
吉林省藍青蛙勞務派遣有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯想招聘
- ?？低曊衅?/a>
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節跳動招聘
- 新華網招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發布者
解女士/人資行政經理
剛剛活躍立即溝通
青島寶福來貿易發展有限公司我司成立于2002年2月5日，是adidas kids、skechers kids、New balance kids、The North Face的山東省總代理，旗下另有 Little MO&Co.等時尚童裝品牌的山東代理權。公司總部設在青島，在濟南、淄博、東營設有分公司，煙威設有辦事處。現在省內有多家加盟商：濟寧、泰安、臨沂、煙臺、威海等，加盟商的隊伍也在逐年壯大。公司已在省內設有多家品牌童裝店，并有計劃的增加店鋪的數量。公司致力于成為山東童裝代理第一品牌公司。代理運動品牌至今，品牌的運動精神也在感染著公司，公司將“堅持創造無限可能”作為企業文化，點點滴滴的滲透到管理、零售、服務及各項點滴工作當中。公司上下都有一股不完成任務不罷休的勁頭，整個公司氛圍積極向上，團隊之間配合默契。公司像一個大家庭一樣，每位員工都是家庭的一個成員。由于發展日益壯大，現在誠邀有志之士加入我們的團隊，明天讓我們一起攜手向前！
公司主頁