職位描述
1、負責天貓旗艦店,線上運營管理及日常維護,包括但不限于產品上下架、店鋪裝修、庫存把控、活動策劃等;
2、負責店鋪的各項評分維護,監控及優化各項評分,對銷量負責;
3、了解平臺各項活動規則、營銷工具及運營環境,能獨立溝通店鋪的活動及資源;
4、監控營銷數據、交易數據、活動數據等,根據數據及時提出營銷改進措施;
5、負責收集競品相關信息,制定可行性分析報告;
6、負責店鋪售前、售后的與顧客的協調、溝通、突發事件的處理等等工作開展。
任職要求
1、3年以上寵物食品、用品,快消品電商運營經驗,有寵物食品等寵物用品電商資源優先;
2、熟悉京東、淘寶、抖音、快手、拼多多、小紅書等主流平臺的運營環境、交易規則、后臺操作、推廣流程等;
3、與各平臺運營有良好聯系者優先;
4、擅長Excel數據處理,熟練使用PPT等統計分析及展示工具;
5、熟悉消費者心理,具有優秀的邏輯分析能力、推廣策劃能力以及溝通表達能力;
6、熟悉電子商務市場狀況和運營規則,具備敏銳的市場洞察力,具有相關產品知識;
7、能夠承受工作壓力,具備較強的目標感,執行力,溝通能力,善于自我激勵與驅動。