職位描述
面銷網(wǎng)絡(luò)銷售嵐圖4S店銷售整車銷售汽車金融銷售新車新能源車汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
崗位職責：
1、管理商品車倉儲與調(diào)度，交車過程與結(jié)果，展廳日常運營及客戶接待、協(xié)調(diào)充電安裝與售后服務(wù)，保證良好的客戶服務(wù)體驗；
2、負責制定部門工作計劃，組織安排交付任務(wù)，監(jiān)控交付范圍進度、質(zhì)量等；
3、負責對交付工作流程建立、優(yōu)化，協(xié)調(diào)及處理重大投訴客訴；
4、負責客戶關(guān)懷活動策劃和組織，確保活力開展效果；
5、負責部門人員管理，確保服務(wù)運營體系執(zhí)行結(jié)果，推動團隊服務(wù)效果和效率的持續(xù)改善
6、負責完成總部下達要求、指標的執(zhí)行和達成。
任職要求：
1、大專及以上學歷
2、具備團隊管理、協(xié)調(diào)、較強的理解和溝通能力；
3、了解金融、保險政策、產(chǎn)品和索賠過程；；
4、具備客戶活動策劃及組織能力；
5、有 3 年以上豪華/新能源品牌汽車，銷售或服務(wù)人員管理工作經(jīng)驗。
職位福利：節(jié)日福利、績效獎金、員工旅游、五險一金、帶薪年假、定期團建、帶團隊、出差補貼
工作地點
東營區(qū)嵐圖汽車(東營光達全功能用戶中心)
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職位發(fā)布者
陳女士/HR
昨日活躍立即溝通
東營興達汽車銷售服務(wù)有限公司東營興達汽車銷售服務(wù)有限公司企業(yè)簡介企業(yè)使命：共創(chuàng)價值共謀福祉企業(yè)基礎(chǔ)：以人為本合作共贏企業(yè)宗旨：以誠信為道，建百年老店企業(yè)目標：創(chuàng)造區(qū)域汽車服務(wù)最佳品質(zhì)企業(yè)性質(zhì)：以汽車經(jīng)營為業(yè)主涵蓋汽車相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈綜合發(fā)展的民營企業(yè)，屬集團性多元化發(fā)展的經(jīng)濟實體。東營興達汽車銷售服務(wù)有限公司注冊成立于2007年12月，公司注冊資金1000萬元。為獨立經(jīng)營的企業(yè)法人單位。公司是東風日產(chǎn)在東營地區(qū)授權(quán)的集汽車銷售、維修、零配件供應(yīng)、信息反饋為一體的標準4S店，公司地址位于東營市北二路西首，郝家工貿(mào)發(fā)展基地內(nèi)。企業(yè)占地15畝，公司建筑面積6700平方米。建設(shè)標準為東風日產(chǎn)B級專營店，為日產(chǎn)汽車東營頂級規(guī)格旗艦店。經(jīng)營產(chǎn)品系列主要為新天籟、奇駿、新騏達、新軒逸、軒逸經(jīng)典、驪威、逍客、陽光、瑪馳、樓蘭等全系列東風日產(chǎn)車型。產(chǎn)品體系寬泛，適用于自家庭到公商務(wù)各種用途。公司具備大型綜合展示廳，及全套先進維修檢測綜合設(shè)備。是集整車銷售、維修服務(wù)、零配件供應(yīng)和信息反饋4S為一體的大型汽車經(jīng)營企業(yè)。公司擁有一支具備先進管理理念的經(jīng)營管理團隊，擁有大量的營銷人才及山東省內(nèi)優(yōu)秀的維修技術(shù)力量。公司以客戶滿意為基礎(chǔ)、客戶感動為標準、客戶忠誠為目標為企業(yè)經(jīng)營指針，根據(jù)用戶的需求確定高標準流程化服務(wù)，想用戶之所想，服務(wù)于用戶之所需，開展多元化服務(wù)，人性化服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)、周全的行業(yè)“管家式服務(wù)”，全力打造東營汽車行業(yè)銷售服務(wù)及維修服務(wù)的新標準。。
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