職位描述
咨詢服務培訓/輔導服務
職位描述:
1、嚴格按照公司的工作標準及服務流程為客戶提供新、馬、港的留學咨詢服務；
2、指導客戶辦理留學，及時將留學辦理過程中的相關信息及進度與客戶反饋溝通；
3、了解客戶申請國家/地區(qū)留學所需要的相關背景情況，為客戶設計切實可行的留學方案；
4、與客戶簽訂留學合同，完成月度績效任務；
5、保持與簽約客戶的聯(lián)系，提高客戶滿意度；
6、定期回訪未簽約客戶，維護良好的客戶關系。
任職資格：
1、本科及以上學歷，有新、馬、港留學背景者優(yōu)先；
2、銷售意識強，有新、馬、港留學顧問或相關教培銷售工作經(jīng)驗者優(yōu)先；
3、善于溝通，有親和力，良好的服務意識，能夠承受較大的工作壓力。
工作地點
海淀區(qū)新東方大廈-南樓北京前途出國 17層
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北京新東方前途出國留學服務有限公司新東方前途出國成立于1996年，是新東方旗下從事出國留學服務的專職機構，業(yè)務范圍涵蓋廣泛，包括考試指導、留學規(guī)劃、背景提升、學校申請、獎學金申請、文書指導、簽證服務、職業(yè)規(guī)劃等方面，讓學生輕松享受留學“一站式”服務。新東方前途出國已與美國、英國、加拿大、澳大利亞、新西蘭、日本、韓國、中國香港、新加坡、馬來西亞、德國、法國、瑞士、瑞典、愛爾蘭等幾十個國家和地區(qū)的眾多教育機構建立了良好的合作關系。目前在全國42個城市設立了分公司，覆蓋北京、上海、廣州、深圳、天津、西安、武漢、杭州、成都、南京、鄭州、長沙、大連、青島等國內主要留學市場；并在英國倫敦、澳大利亞悉尼和墨爾本、加拿大多倫多、日本東京設有全資子公司；同時設立“新東方歐亞教育”，提供第二外語培訓和歐洲、亞洲國家/地區(qū)留學申請的一站式服務。
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