雇員點評標簽
職位描述
電話客服
崗位職責：
1、400熱線電話接聽，記錄投訴并反饋至店面。
2、線上咨詢及口碑維護。線上客戶投訴監控、記錄及反饋。
3、客戶滿意度抽訪。
5、店內活動，客戶短信的告知。
6、電話的邀約、預流失客戶挽回、回訪等外呼。
崗位要求：
1、高中、中專及以上學歷，專業不限。
2、聲音甜美。
3、語言表達好，有耐心。
4、有客服400工作經驗者優先考慮。
如有需要，公司可提供住宿。以上崗位一經錄用，我們將提供有競爭力的薪酬，廣闊的發展空間，系統的培訓學習，良好的福利。兔師傅期待您的加入，大家一群人，一輩子，干成一件事！
工作地點
鄭州金水區兔師傅運營中心
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職位發布者
李女士/招聘經理
剛剛活躍立即溝通
鄭州兔師傅汽車維修有限公司兔師傅是由多年汽車行業經營管理經驗的清華大學校友發起，聯合多家汽車集團共同投資打造的一家專注于汽車保養的全國直營連鎖經營企業。兔師傅的專家團隊根據多年的汽車維修保養經驗，深刻理解中國的路況特點及其車輛使用情況。秉承“做值得信賴的汽車服務連鎖品牌”的經營理念，徹底改變汽車后市場中存在的小病大修、無病大換、配件價格不透明等現狀。兔師傅所有店面選址都在大型社區附近，為客戶提供3公里范圍，10分鐘以內車程的汽車保養便捷服務，致力于打造家門口的社區汽車保養連鎖店。企業文化：愿景:做最值得信賴的汽車服務連鎖品牌；價值觀：真實認真負責任；行為倡導：跑起來笑起來喊起來；團隊信念：一群人一輩子只做一件事；
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