崗位職責:
1、 負責責任項目的安裝調試、售后維修及相關技術支持,了解客戶服務需求信息,進行有效跟蹤,做好售后指導和服務工作。
2、 對制冷設備、管道等進行調試,使其滿足設計參數,達到設計降溫效果。對其中的疑難技術問題進行診斷和提供指導,確保按期完成調試工作。
3、做好制冷機組調試、安裝、售后維修及保養。
4、負責完成制冷系統測試報告,處理突發情況。
5、 參與項目完成后設施、設備的移交,并負責對甲方使用人員進行交底,移交后期使用操作規程及使用溫馨提示。
6、 處理冷庫突發故障判斷原因給出解決方案、協調處理資源。
7、 善于溝通、協調,并具有獨立完成工作的能力。
8、出具售后維修報告,查明具體問題原因。
9、質保到期確認單的簽字確認工作,協助質保金收回。
任職要求:
1. 具備制冷機房管理及設備操作經驗。
2. 熟悉制冷系統的運行原理及維護保養流程。
3. 具備較強的故障分析和處理能力。
4. 有良好的責任心和團隊協作精神。
5.有制冷與空調設備運行操作作業證書。