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物業(yè)總監(jiān)

1.5-2萬(wàn)·13薪
  • 北京海淀區(qū)
  • 中關(guān)村
  • 10年以上
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

寫字樓
崗位職責(zé):
1、主要負(fù)責(zé)組織制定管理處年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、財(cái)務(wù)預(yù)算、管理目標(biāo)等,合理控制業(yè)務(wù)運(yùn)行成本,保證年度各項(xiàng)業(yè)務(wù)指標(biāo)的達(dá)成; 2、主要負(fù)責(zé)認(rèn)著貫徹執(zhí)行公司的管理方針,履行《物業(yè)服務(wù)合同》規(guī)定的相關(guān)義務(wù),通過(guò)管理動(dòng)作做好各項(xiàng)物業(yè)服務(wù)工作的質(zhì)量監(jiān)管及控制; 3、主要負(fù)責(zé)全面落實(shí)各項(xiàng)工作,及時(shí)協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系,提高管理團(tuán)隊(duì)凝聚力,調(diào)動(dòng)員工的工作熱情和工作積極性; 4、主要負(fù)責(zé)對(duì)設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)、安保、保潔、綠化等方面的服務(wù)情況進(jìn)行了解,不定期檢查各個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié),發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決并針對(duì)類似問(wèn)題做出預(yù)防整改計(jì)劃; 5、主要負(fù)責(zé)項(xiàng)目重大事件與客戶重大投訴的處理,采取果斷有效措施控制事態(tài)發(fā)展,及時(shí)匯報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo); 6、主要負(fù)責(zé)重點(diǎn)客戶的親自拜訪,調(diào)查客戶意見(jiàn),對(duì)項(xiàng)目的安全運(yùn)營(yíng)負(fù)全面責(zé)任; 7、主要負(fù)責(zé)組織創(chuàng)建并維護(hù)與本項(xiàng)目業(yè)務(wù)運(yùn)作有關(guān)的各類公共關(guān)系,確保建立良好的公共關(guān)系,樹立企業(yè)品牌形象,維護(hù)企業(yè)利益; 8、主要負(fù)責(zé)定期召開工作會(huì)議,傳達(dá)落實(shí)公司及項(xiàng)目下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。 9、與政府相關(guān)部門、街道等建立良好的溝通協(xié)調(diào)關(guān)系,及時(shí)了解政策法規(guī)的變化,協(xié)調(diào)處理各種外部事務(wù),為項(xiàng)目的順利運(yùn)營(yíng)創(chuàng)造良好的外部環(huán)境。
任職要求:
1、具備高端寫字樓管理經(jīng)驗(yàn)10年以上,任職總部服務(wù)大廈經(jīng)歷優(yōu)先;
2、具備良好的溝通能力及協(xié)調(diào)能力,擅長(zhǎng)維護(hù)政府關(guān)系。

工作地點(diǎn)

北京海淀區(qū)方正國(guó)際大廈

職位發(fā)布者

桑老師/人力經(jīng)理

當(dāng)前在線
立即溝通
公司Logo北京北大資源物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理集團(tuán)有限公司
公司簡(jiǎn)介源于北大,承于方正,依于北大資源,北京北大資源物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理集團(tuán)有限公司(簡(jiǎn)稱“北大資源物業(yè)集團(tuán)”)成立于2000年,注冊(cè)資本貳億元,國(guó)家一級(jí)資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè),現(xiàn)有員工千余人,經(jīng)營(yíng)管理物業(yè)面積近千萬(wàn)平方米,北大資源物業(yè)集團(tuán)已通過(guò)ISO9001、ISO14001、OHSAS18001三標(biāo)體系認(rèn)證,實(shí)現(xiàn)了“三標(biāo)合一”,在全國(guó)各地?fù)碛袛?shù)個(gè)物業(yè)管理優(yōu)秀示范項(xiàng)目,是中國(guó)物業(yè)管理協(xié)會(huì)常務(wù)理事單位。北大資源物業(yè)集團(tuán)下設(shè)18家分支機(jī)構(gòu),所管項(xiàng)目遍布北京、上海、天津、重慶、山東、江蘇、湖北、湖南、四川、貴州、廣東等11個(gè)省市,服務(wù)業(yè)態(tài)涵蓋住宅、公寓、別墅、花園洋房、寫字樓、產(chǎn)業(yè)園區(qū)等業(yè)態(tài),,擁有1個(gè)國(guó)優(yōu)項(xiàng)目和3個(gè)市優(yōu)項(xiàng)目。2011年,北大資源物業(yè)集團(tuán)榮獲住建部頒發(fā)的“中國(guó)物業(yè)管理特色企業(yè)”和“中國(guó)物業(yè)管理創(chuàng)新企業(yè)”兩項(xiàng)大獎(jiǎng);2013年榮獲“中國(guó)物業(yè)管理最具成長(zhǎng)潛力企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng);2014年榮升“中國(guó)物業(yè)服務(wù)百?gòu)?qiáng)企業(yè)”,同時(shí)獲得“2014中國(guó)物業(yè)管理行業(yè)新秀典范企業(yè)”獎(jiǎng)項(xiàng)。北大資源物業(yè)集團(tuán)借勢(shì)資源集團(tuán)地產(chǎn)公司,配合管理地產(chǎn)公司開發(fā)及經(jīng)營(yíng)的具有高質(zhì)量、大規(guī)模、多業(yè)態(tài)的綜合性商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目,充分發(fā)揮北大及方正集團(tuán)在教育、醫(yī)療、科技、金融、商業(yè)等方面的優(yōu)勢(shì),將社區(qū)教育、醫(yī)療服務(wù)、科技服務(wù)、金融延伸服務(wù)、商業(yè)服務(wù)等特色資源進(jìn)行整合,提供全方位社區(qū)生活服務(wù)。堅(jiān)持走差異化發(fā)展道路,不斷探索資源型多業(yè)態(tài)物業(yè)服務(wù)模式,有效整合各領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)資源,打造人文關(guān)懷特色服務(wù),擴(kuò)展物業(yè)領(lǐng)域,推動(dòng)規(guī)劃、設(shè)計(jì)、工程等專業(yè)部門站在客戶的視角思考,并不斷優(yōu)化或解決客戶問(wèn)題;將物業(yè)服務(wù)延伸至前期開發(fā)、銷售中心等服務(wù)階段,為客戶提供從購(gòu)房開始到入住后的全程貼心服務(wù),與客戶一路同行,架起客戶與北大資源物業(yè)集團(tuán)之間互動(dòng)、溝通的橋梁,力爭(zhēng)行業(yè)領(lǐng)先地位,引領(lǐng)中國(guó)物業(yè)服務(wù)行業(yè)發(fā)展。
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