職位描述
小區物業管理資格證書
崗位要求：
任職資格：
1、年齡40歲以下，3年以上同崗位工作經驗、大專以上學歷
2、處理問題全面、系統、干凈，不會按下葫蘆起了瓢
3、善于發現典型的服務亮點和事例，營造積極向上的團隊氛圍，并與團隊成員達成共識
4、善于與不同類型的人（內外部客戶，如業主、分供方）溝通，協調、整合資源以達成工作目標5、能承擔壓力，能感染他人（團隊、客戶）
工作職責：
對客服務 處理重難點園林類報事、投訴。 供方管理
1、制定和審核供方月度工作計劃，督導和參與供方月度例會。
2、負責組織供方人員的培訓。
內部管理
1、制定年度草花布置方案，并組織實施。
2、制定園林品質提升整改方案。
3、環境類分供方評審。
4、每月工作簡報的制作。
5、本專業典型服務案例的收集和整理。
6、新員工入職引導培訓情況的監督檢查。
計劃管理
1、制定年度部門資金計劃、工作計劃、員工培訓計劃。
2、部門的運營指標達成情況回顧。 會議管理 1、
職位福利：五險一金、定期體檢、帶薪年假、年底雙薪、年終分紅
工作地點
蘇州虎丘區龍湖獅山天街
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龍湖集團
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